この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿までも頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、空調の風の向きの調整が出来ず、お客様に不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました件に関しましては、対策を考え、今後の課題とさせて頂きます。
そんな中、お食事や設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、心より感涙致しました。

またどうぞ鹿児島にお越しの際はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用下さいませ。
次回、お客様のお目にかかれます日を楽しみにお待ち致しております。

支配人