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リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.40
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.89
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-16 22:07:59

いねや?の応対が少し残念でした。
ウエルカムドリンクなので、仕方ないですが後回しにされた上、対応も笑顔がなく残念でした。頂かずにチケットは、フロントにお返ししました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2015-07-17 07:14:58

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、レストラン「いねや」の対応に関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回の件は早急に責任者に伝え、スタッフのサービスの再指導を行い、今後このようなことがないようまた一から気を引き締め、精進して参ります。
大変恐縮ではございますが、次回鹿児島にお越しの際に、挽回の機会を頂戴出来ましたら大変光栄でございます。
私どもスタッフ一同、お客様にまたお会いできます日をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/広々デスク】