楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ･お客さまの声
総合2
入室時(2階)より風呂及び洗面所から水臭い、ドブのような匂いが少しあった。綺麗で整った設備ある部屋やサービスが行き届いてるのに残念だと思ったのが最初のこのホテルの印象。トイレの便器の中がなんとなく汚れているように思えました。当日予約での割引価格だったので十分に満足していました。しかし入浴し風呂から上がってシャワーカーテンを開けると洗面所が一面に水浸しに。何が起こったのか私には分かりませんでしたがとにかく手元にあった小さなゴミ箱やタオルを使って必死に床の水を捨てようとしました。しかしドアを開けると部屋の中まで水浸しに。収拾がつかないので諦めてホテルの人に聞くと排水の処理が追いつかす排水口から水が溢れているとの事でした。排水処理では手が荒れるわ疲れるわで運が悪かったのか最悪の惨事でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中で、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。確認致しましたところ、お部屋の排水口に詰まりがあり、排水の処理が通常通りされなかった事が原因でございました。通常ではありえない事でございます。こちらの確認不足が原因でございました。大変申し訳ございません。今後、2度とこの様な事が起こらぬ様、チェックの徹底を図って参ります。甚だ勝手ではございますが、これに懲りず、またご利用頂ければ有難く存じます。お客様の再訪を心よりお待ち致しております。支配人
リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
入室時(2階)より風呂及び洗面所から水臭い、ドブのような匂いが少しあった。綺麗で整った設備ある部屋やサービスが行き届いてるのに残念だと思ったのが最初のこのホテルの印象。トイレの便器の中がなんとなく汚れているように思えました。当日予約での割引価格だったので十分に満足していました。しかし入浴し風呂から上がってシャワーカーテンを開けると洗面所が一面に水浸しに。何が起こったのか私には分かりませんでしたがとにかく手元にあった小さなゴミ箱やタオルを使って必死に床の水を捨てようとしました。しかしドアを開けると部屋の中まで水浸しに。収拾がつかないので諦めてホテルの人に聞くと排水の処理が追いつかす排水口から水が溢れているとの事でした。排水処理では手が荒れるわ疲れるわで運が悪かったのか最悪の惨事でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中で、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、お部屋の排水口に詰まりがあり、排水の処理が通常通りされなかった事が原因でございました。
通常ではありえない事でございます。
こちらの確認不足が原因でございました。
大変申し訳ございません。
今後、2度とこの様な事が起こらぬ様、チェックの徹底を図って参ります。
甚だ勝手ではございますが、これに懲りず、またご利用頂ければ有難く存じます。
お客様の再訪を心よりお待ち致しております。
支配人