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リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.39
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.90
  • 食事4.21

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-02 05:46:59

とても快適に過ごせました。雨が降っていたせいもあるかもしれませんが、夜じゅう静かでした。
立地も申し分なく、気軽に町の散策を楽しめます。バス・市電の一日乗車券もフロントで買えます。
が、フロントでいただける地図は市電の路線図が載っていません。観光パンフレットが玄関を入ってすぐ右側にたくさんあることに翌朝気づいたので、地図をいただくときに教えていただいていたら…と思いました。
鶏飯を食べてみたかったので朝食つきのプランにしましたが、バイキングのおかずも豊富で美味しくいただけました。コーヒーを部屋に持ち帰られるのもよかったです。
バスルームは清潔で、必要なものがそろっていますが、女性用アメニティをあてにしてクレンジングを持っていかなかったので、いただけなかったのは残念でした。
お得なプランだったためかもしれませんが、HPにその旨明記してあるべきでは…。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2016-04-03 04:23:33

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿までも頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰います通り、市営バスや市電をご利用いただける「一日乗車券」の販売をフロントにて行っております。
しかしながら、市電の路線図や観光パンフレットなどのご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
またアメニティに関しましても、チェックインの際にご案内が出来ておらず、お客様のご期待にそったサービスの提供が出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。
再度、ご案内の徹底をスタッフに周知し、指導して参ります。

どうぞまた機会がございましたら、これに懲りず、私どもをご利用頂けますと幸いにございます。
お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得14】-朝食付き-14日前迄の予約でお得!朝食は出来立てメイン&お好きな小鉢取り放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/広々デスク】