楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ･お客さまの声
風呂5
基本的には大変満足しています。それだけに次の２点については残念です。一つは室内のベッドカバー（上掛け布団？）です。この時期は大変暑く、室内温度を下げて寝ても汗をかきます。なのに布団は質は良いが暑い！変えるものもなく大変でした。フロントに連絡すれば良かったのかも知れませんが、夜も遅かったため我慢してしまいました。室内の空調がしっかりしているため、基本的にはもっと薄い掛け布団か薄い毛布類で良いと思います。二つ目は朝食です。慣れの問題かと思いますが、バイキング形式と理解してしまい食べきれない量の品を取ってしまいました。特に洋食の場合は基本セットでも十分な量であり、最初にその説明があったらよかったと思います（特に高齢者には）。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は私どもホテルへご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿までも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋のお布団が暑く、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。改装工事に伴いお布団も新しいものに入れ替えを行いましたが、薄い掛け布団などのご用意もなく、失礼致しました。夜遅くの出来事でフロントへのご連絡をご配慮いただき、ありがとうございます。お客様のおっしゃいますように、フロントではタオルケットのご用意もしております。またフロントは24時間対応しておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご朝食に関しましてもご案内不足で申し訳ございません。私どもはハーフバイキング形式でございまして、メインのセットを4種類からお選びいただき、その他郷土料理小鉢やサラダ、ドリンクを取り放題でご用意しております。会場にお越しになった際にご案内をするよう徹底して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。いただいたお声をもとに、改善して参ります。どうぞまたお近くにお越しの機会がございましたらぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。支配人
リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ一覧へ
リッチモンドホテル鹿児島金生町（鹿児島県）
4.0
投稿日：2017-09-11 17:06:59
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
カンチママ4543さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
基本的には大変満足しています。それだけに次の２点については残念です。一つは室内のベッドカバー（上掛け布団？）です。この時期は大変暑く、室内温度を下げて寝ても汗をかきます。なのに布団は質は良いが暑い！変えるものもなく大変でした。フロントに連絡すれば良かったのかも知れませんが、夜も遅かったため我慢してしまいました。室内の空調がしっかりしているため、基本的にはもっと薄い掛け布団か薄い毛布類で良いと思います。二つ目は朝食です。慣れの問題かと思いますが、バイキング形式と理解してしまい食べきれない量の品を取ってしまいました。特に洋食の場合は基本セットでも十分な量であり、最初にその説明があったらよかったと思います（特に高齢者には）。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は私どもホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のお布団が暑く、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
改装工事に伴いお布団も新しいものに入れ替えを行いましたが、薄い掛け布団などのご用意もなく、失礼致しました。夜遅くの出来事でフロントへのご連絡をご配慮いただき、ありがとうございます。
お客様のおっしゃいますように、フロントではタオルケットのご用意もしております。またフロントは24時間対応しておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご朝食に関しましてもご案内不足で申し訳ございません。
私どもはハーフバイキング形式でございまして、メインのセットを4種類からお選びいただき、その他郷土料理小鉢やサラダ、ドリンクを取り放題でご用意しております。
会場にお越しになった際にご案内をするよう徹底して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いただいたお声をもとに、改善して参ります。
どうぞまたお近くにお越しの機会がございましたらぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人