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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ･お客さまの声
総合3
2歳の子どもを連れて行ったので、ベッドガードをお願いしたのですが、ベッドの片方にしかついていませんでした。 普通の部屋だともう片方は壁にベッドが付いているのでベッドガードは片方のみで大丈夫ですが、角部屋だったのか、部屋の構造的に片面は壁についておらず、ベッドガードは両側必要な部屋でした。昨年子どもが1歳の時に泊まったとき、階数は違えど、同じ角部屋で、両側ベッドガードが付いていたのに今年は残念でした。その後フロントの方が対応して下さり、片側に椅子をおいて背もたれをガード代わりにして下さり事なきを得ました。朝の食事も美味しく、山形屋前で立地もいいので、毎年帰省の際に泊まっているのに少し悲しくなりました。ベッドの寝心地はいいのですが地面から高いので子どもを寝かせるのは心配です。どうかご配慮を頂けましたら幸いです。
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この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のベッドガードにつきまして配慮が欠けておりご不快の念をおかけいたしました。申し訳ございません。ご朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後ともお客様にお選びいただけるようお客様により添ったサービスを心掛け精進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
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総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
2歳の子どもを連れて行ったので、ベッドガードをお願いしたのですが、ベッドの片方にしかついていませんでした。
普通の部屋だともう片方は壁にベッドが付いているのでベッドガードは片方のみで大丈夫ですが、角部屋だったのか、部屋の構造的に片面は壁についておらず、ベッドガードは両側必要な部屋でした。
昨年子どもが1歳の時に泊まったとき、階数は違えど、同じ角部屋で、両側ベッドガードが付いていたのに今年は残念でした。
その後フロントの方が対応して下さり、片側に椅子をおいて背もたれをガード代わりにして下さり事なきを得ました。
朝の食事も美味しく、山形屋前で立地もいいので、毎年帰省の際に泊まっているのに少し悲しくなりました。
ベッドの寝心地はいいのですが地面から高いので子どもを寝かせるのは心配です。どうかご配慮を頂けましたら幸いです。
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この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のベッドガードにつきまして配慮が欠けておりご不快の念をおかけいたしました。申し訳ございません。
ご朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお選びいただけるようお客様により添ったサービスを心掛け精進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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