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リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.41
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.89
  • 食事4.21

総合5

流れ雲1981さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

流れ雲1981さん [60代/男性] 2020-01-10 18:49:27

今までリッチモンドホテルで外れが無かったので今回もその通りでしかも予約の時より大きな部屋で更に大満足でした。
フロントの対応もよくビジネスホテルというにはもったいないホテルといった感じでした。

夜はホテルの中の居酒屋さんで後輩と食事をしましたがそこもビジネスホテル併設レストランというには失礼くらいのいい店でした。

ただ一つだけ部屋の風呂、トイレの大きな鏡が残った水垢でちょっと汚れて(汚れと言えるかどうかですが)いたのがとても残念でした。鏡は軽い水拭きだけではダメな場合もあるのですね。拭いてみましたが取れませんでした。

いいホテルでまたいつか鹿児島に行ったら是非泊まりたいと思いました。ありがとう

もっとデパートの山形屋さんの建物や斜め前の登録有形文化財の銀行さんのこともPRしたらいいのにと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020-01-10 20:22:21

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきありがとうございます。
お部屋のお風呂場の鏡でございますが、残念の思いをさせてしまい。誠に申し訳ございません。
早急に清掃責任者のものに報告し、改善できるよう話し合いを行ない、二度とこのようなことにならないよう努めて参ります。
しかしながら、フロント対応、レストラン、立地についてお褒めの言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく思います。
ホテル周辺は飲食店、観光地が充実しており、アクセスも良好です。
次回お越しの際はフロントスタッフもご案内させていただきますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
PRにつきましては、お客様が仰る通り、スタッフ同士で話し合い検討させていただきます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして
ありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日をお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得14】-食事なし-14日前迄の予約でお得!全室Wi-Fi無料/加湿機能付き空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】