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リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.37
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.89
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-14 16:21:43

8/11,12と連泊させて頂きました!隣接駐車場が1000円とちょっと高かったです。
どこでもよくあるのですが、バスタブのしきりシートが臭かったです。
あと、一番不快だったのは二日目。私が宿泊したのは7階でしたか、この日、上の階で夜おおはしゃぎで振動音がうるさく、ホテルの人にお願いするもなかなか収まらなく、収まったのは日が変わる手前でした。
親の指導に問題有りです!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020-08-14 18:57:05

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、ありがとうございます。
バスルームのシャワーカーテンの臭いとお部屋の騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ゆっくりお寛ぎいただけなかったことを思いますと、心苦しい限りでございます。
シャワーカーテンの臭いに関しましては清掃責任者と確認し、再発防止の徹底に努めてまいります。駐車場代、上階の騒音はご意見を真摯に受け止め、また利用したいと思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊いただけましたらこれほど嬉しいことはございません。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 鹿児島満喫 4種のお膳朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】