楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ･お客さまの声
風呂5
同行者がどうしてもこちらに泊まりたいとリクエストで決めました。行ってみて本当に目の前で便利なのに感動。帰る際にタクシーをお願いするとフロントで呼んでくださり荷物が多かったので駐車場を使わせて頂けました。助かりました。何度か質問などさせてもらう度にフロントの方が笑顔で気持ちよく対応して下さって嬉しかったです。少しだけ気になったのが泊まった部屋の階がたまたまなのか、エレベーター前に掃除用具や備品類などが拡がっていて連泊中何度も通りましたが結局一度も片付いてなくて気になりました。あまり気持ちの良いものでは無かったですね。それでもいいホテルだとは思うのでまた利用したいなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。エレベーターホールに、清掃用具が置いてあったことにより、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。気持ちが良いものではないというお客様のおっしゃる通りでございます。客室部門のスタッフに共有し、改善に努めて参ります。しかしながら、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。タクシーは、いつでもフロントで手配することができますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。お客様からいただくお言葉を大切に、今後とも快適にお過ごしいただますようスタッフ一同精進して参ります。また機会ございましたら、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただけますと幸いでございます。寒い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。フロント 嶋田総支配人
リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
同行者がどうしてもこちらに泊まりたいとリクエストで決めました。行ってみて本当に目の前で便利なのに感動。
帰る際にタクシーをお願いするとフロントで呼んでくださり荷物が多かったので駐車場を使わせて頂けました。助かりました。
何度か質問などさせてもらう度にフロントの方が笑顔で気持ちよく対応して下さって嬉しかったです。
少しだけ気になったのが泊まった部屋の階がたまたまなのか、エレベーター前に掃除用具や備品類などが拡がっていて連泊中何度も通りましたが結局一度も片付いてなくて気になりました。あまり気持ちの良いものでは無かったですね。
それでもいいホテルだとは思うのでまた利用したいなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターホールに、清掃用具が置いてあったことにより、ご不快なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
気持ちが良いものではないというお客様のおっしゃる通りでございます。
客室部門のスタッフに共有し、改善に努めて参ります。
しかしながら、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
タクシーは、いつでもフロントで手配することができますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お客様からいただくお言葉を大切に、今後とも快適にお過ごしいただますようスタッフ一同精進して参ります。
また機会ございましたら、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただけますと幸いでございます。
寒い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント 嶋田
総支配人