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リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.40
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.89
  • 食事4.23

風呂4

bondingさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

bondingさん [50代/男性] 2024-06-19 11:44:47

リピートで利用させて頂きました。
前回と同じく立地は天文館からの徒歩圏内で全く問題ありませんでした。
鹿児島中央駅へのアクセスも電停は目の前、バス停もすぐそこなので便利です。
部屋は相変わらずの静寂さが素晴らしいものでしたが、最終日の夜中 AM2:00~5:00頃まで
上の部屋で物凄いドタバタがずっとあり下の部屋に響くほどで眠れなかったです。
(これはホテルさんのせいではありませんが)
ただ一つだけ、浴室の換気扇まわりの埃だけしっかり清掃いただけたらと思いました。
スタッフさんは皆さま親切な方ばかり、次回もお世話になろうと思っております。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2024-06-20 15:28:03

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず始めに、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフの再教育に努めて参ります。

また、深夜の上階の物音についてご意見いただきありがとうございます。
ホテルといたしましても、お客様の快適な空間を守るべく定期巡回を行っております。
もし今後同じようなことがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡いただけますと幸いです。状況を確認し、対応をさせていただきます。

しかしながら、次回もご宿泊いただける内容のご投稿を拝見し、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。


フロント 井上
総支配人

ご利用の宿泊プラン
2泊以上のご宿泊でお得!【素泊まり】 ●路面電車「朝日通電停」の目の前!天文館まで徒歩圏内!●
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル/20平米/ベッド幅140cm】