旅窓(現「楽天トラベル」)にて予約を入れましたが、開業間もないホテルとは現地に着くまで知りませんでした。さすがにきれいでいいホテルでした。が、、、
仕事の都合でチェックインを先にしようかと14時に着いて手続きをしたのですが、部屋の清掃が最終確認中との事で結局部屋には入れたのは15時でした。
ロビーで待っている間時々「もう少々お待ちください」と言われるだけで、どれくらいかかるのかと聞いても「あと5分ほどです」と言われたのに結局1時間も待つとは・・・初めから1時間かかると言ってくれれば天文館にでも行ってきたのに。
それに私たちよりあとにチェックインしてたのにさっさと部屋に行ってしまった人たちはなんだったんでしょう？
朝食も少々サービス悪かったです。9時ごろ食べに行きましたがなかなか店の人がやって来ず、お茶もこないし注文も受けに来ないんで呼んだらお茶、朝食を一緒に持ってきました。同僚は朝食開始の7時に行ったらご飯が炊けてないと結局30分も待たされたそうです。

それ以外の点については満足いくものでした。高速LANのおかげで仕事もはかどりました。
上記不満の2点については今後改善の余地があると思います。ご検討のほどよろしくお願いします。