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1.0
投稿日：2017-07-15 21:38:37
3.0
投稿日：2010-07-05 22:00:51
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投稿日：2010-07-05 21:48:18
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投稿日：2010-06-23 21:57:08
風呂4
manchan2680さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
部屋に入ったらたばこのにおいでくさかった。喫煙ルームなので多少はしかたないと思いますが、ひどすぎました。タバコのヤニがテーブルやカーテンなどに着いてにおいがするとおもいます。せっかくの３２インチテレビや広い部屋もだいなしです。改善をしたほうがいいと思います。ちょっと期待はずれです。
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この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いがひどすぎたとのこと、大変申し訳ございませんでした。完全に消えるわけではございませんが、私共で清掃の際に消臭をかけさせて頂きました。今現在は気持ちだけになってしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後お客様の貴重なご意見を基に清掃スタッフと話し合いの場を持ち、改善に努めて参ります。
残りのご滞在、お時間の許す限りごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
支配人