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リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.37
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.89
  • 食事4.24

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2004-12-14 20:50:13

今回初めて宿泊させていただきました。新しく出来たばかりということで、綺麗なのは言うまでもありません。ベットもゆったりサイズ、お部屋も広くて快適でした。
レディースプランのアメニティもとても嬉しかったです。
ただ残念なのは、基礎化粧品や綿棒はあったのに、コットンがなかったこと。レディースプランなのにシェービングクリームとレザーがあるのもよく分かりませんが?
 それから、駐車場入口がよく分からなくてお電話したら、出られた男性の声のトーンが低くて。言葉遣いは丁寧なのに冷たい感じがして、少しムっとしてしまいました。電話は声しか分からないのでそんなつもりはなくなかったのでしょうが・・・

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リッチモンドホテル鹿児島金生町 2004-12-14 23:17:07

この度はロイネットホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。レディースルームのアメニティについては見直しを行い、改善を図って参ります。また、電話については明るく元気に対応出来るようスタッフ教育を再度行います。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努力を続ける所存でございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人