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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・お客さまの声
5月3日から2泊利用しました。部屋は広く、予想した以上に快適でした。鹿児島での宿泊は初めてでしたので、次回の宿泊の時にも利用させて頂こうと思います。ただ、ちょっと残念だったのは、朝食を注文してから運ばれて来るまでにかなり時間がかかったことです。確かにお客さんが多い時間帯だったとは思いますが、ゴールデンウイークの多客期なので、従業員を増やすなどして対応してほしかったです。
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この度はロイネットホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊中は天候も良くたくさんの思い出でができましたでしょうか。夏には南九州最大の花火大会等も催されますので是非またお越し下さいませ。ご朝食の件ですが、貴重なお時間の中ご利用下さいましたにも関わらず、お時間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後も予約状況次第ではお客様に多分にご迷惑をお掛けしてしまうので、レストラン担当者にもお客様からのご指摘を直に受止め改善するよう指導いたしました。常にお客様にご満足いただけ快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフ・レストランスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ
5月3日から2泊利用しました。部屋は広く、予想した以上に快適でした。鹿児島での宿泊は初めてでしたので、次回の宿泊の時にも利用させて頂こうと思います。
ただ、ちょっと残念だったのは、朝食を注文してから運ばれて来るまでにかなり時間がかかったことです。確かにお客さんが多い時間帯だったとは思いますが、ゴールデンウイークの多客期なので、従業員を増やすなどして対応してほしかったです。
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この度はロイネットホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は天候も良くたくさんの思い出でができましたでしょうか。
夏には南九州最大の花火大会等も催されますので是非またお越し下さいませ。
ご朝食の件ですが、貴重なお時間の中ご利用下さいましたにも関わらず、お時間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も予約状況次第ではお客様に多分にご迷惑をお掛けしてしまうので、レストラン担当者にもお客様からのご指摘を直に受止め改善するよう指導いたしました。
常にお客様にご満足いただけ快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフ・レストランスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人