この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や、フロント対応にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
その他何かお気付きの点がございましたらお申し付けくださいませ。
現状に満足せず、お客様が更に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日をお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたことを大変嬉しくお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

これからも現状に満足することなく、常にサービス向上を目指して参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投げ稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントでの対応や、アメニティ、エアコンのモード変更や温度調節に関して、満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、椅子の臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。しっかり清掃を整えた上でお客様をお迎えすべきところ、私共の徹底不足であり大変心苦しく思っております。 今後、同じようなことが起きないよう、臭い改善を行ない、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。他にも何かお気づきの点がございましたら、遠慮無くお申し付け下さいませ。

恐縮ではございますが、次に鹿児島へご用の際もリッチモンドホテル鹿児島金生町にご予約をいただければ幸いでございます。
また、お目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、お車でお越しのお客様にはご不便をお掛けしております。
私どものホテルでは駐車場をご利用のお客様には、敷地内の駐車場を先着順でご案内しております。
お車のサイズやチェックインのお時間によって提携先の駐車場へのご案内となりますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら、また鹿児島にお越しになられる際も、私どものホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際にアメニティのお渡しが出来ずに誠に申し訳ございません。
私どものホテルでは化粧品関連のアメニティを、フロントにて皆様に無料でお選びいただけます。
こちらのご案内不足にてお客様には大変ご不便をお掛けしております。
今後、このようなことがないよう再度スタッフに徹底し、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
他にも何かお気づきの点がございましたら遠慮無くお申し付け下さいませ。

恐縮ではございますが、次に鹿児島へご用の際もリッチモンドホテル鹿児島金生町にご予約をいただければ幸いでございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたことを大変嬉しくお礼を申し上げます。

しかしながらバスルームの清掃の不備につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。しっかり清掃を整えた上でお客様をお迎えすべきところ、私共の徹底不足であり大変心苦しく思っております。

今後は快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。他にも何かお気づきの点がございましたら遠慮無くお申し付け下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きありがとうございます。
「安定感があるリッチモンド」とお褒めのお言葉まで頂戴し私どもも嬉しい限りでございます。

ご朝食にも満足いただけたご様子で、いねやのスタッフも大変喜んでおります。
朝食のレーンには、鹿児島にいらしたお客様に少しでも旅行気分を味わっていただけるよう、郷土料理コーナーを設けております。ご利用されたお客様には大変ご好評をいただいております。
また私どものホテルではすべての客室に無料貸し出し用スマートフォン「Handy」を設置しており、観光で来られる海外のお客様にもご好評を頂いております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。
どうぞまた鹿児島にお越しの際はご利用下さいませ。
次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
安心してお休みいただいていらっしゃるようで私も大変嬉しく思います。
その他何かお気付きの点がございましたらお申し付けくださいませ。
現状に満足せず、お客様更に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたことを大変嬉しくお礼を申し上げます。

私どものホテルではコインランドリーを5台用意しております。
ご利用状況をお部屋のテレビでご覧いただけますのでご好評頂いております。
ウェルカムドリンクは、お日にち限定ではございますが、1階レストランでご用意しております。
生ビール・オレンジジュース・ウーロン茶・山ぶどうジュースの中から１杯お選びいただけます。
ホテルへのご移動で乾いた喉を潤して頂けましたら幸いでございます。

またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場に関してご不便をお掛けして申し訳ございません。
私どものホテルでは駐車場をご利用のお客様には、敷地内の駐車場を先着順でご案内しております。
お車のサイズやチェックインのお時間によって提携先の駐車場へのご案内となりますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

お客様のご投稿にございますように、山形屋デパートの目の前にございまして、市電「朝日通り」電停から徒歩30秒程でございます。
お仕事にもお買い物にも便利な立地、とご好評頂いております。

駐車場に関してご不便をお掛けしたにもかかわらず、「スタッフの方の対応も最高」とこの上ないお言葉を頂き、本当に嬉しく存じます。
このお気持ちを裏切ることのないよう、サービス向上に努めて参ります。
ぜひまたお近くにお越しの機会がございましたら私どもへお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけた様子で、スタッフ一同安心しております。今回、ご宿泊いただいたお部屋はタタミツインという和洋室でございまして、私どものホテル内で一番広く、2017年7月の改装時に新設したお部屋でございます。新設して2年経ちますが、今でもいぐさの香りがお部屋中に漂い、和空間を存分に味わうことができると、お客様に大変ご好評を頂いております。タタミツインは、大人1名～4名様までご宿泊いただけますので、ぜひまた鹿児島にお越しの機会がございましたら、ご家族や親戚、ご友人等とご利用くださいませ。
また、今回はパウンドケーキをご利用頂きまして、ありがとうございます。現在は、フルーツケーキをご用意しておりますが、季節ごとに様々なパウンドケーキをご用意しておりますので、ぜひ次回も楽しみにご利用くださいませ。もちろん、ご朝食もメインメニュー4品（鶏飯・豚汁・焼魚・目玉焼き）は変わりませんが、サラダバーや小鉢は季節ごとに、鹿児島の旬の野菜やお肉を使った料理をご用意しておりますので、お時間があれば、ぜひご利用くださいませ。

最後に、お忙しい中、ご投稿までも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、現状に満足することなく、よりお客様に快適にご宿泊いただけますよう、日々精進して参ります。
近くにお越しの際は、ぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

これからも現状に満足することなく、常にサービス向上を目指してまいります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お気付きの点はございませんでしたでしょうか？何かございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

これからも現状に満足することなく、お客様の為に進化し続けるホテルでありたいと存じます。
また近くにいらっしゃった際は、ぜひ私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お気付きの点はございませんでしたでしょうか？何かございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

これからも現状に満足することなく、お客様の為に進化し続けるホテルでありたいと存じます。
また近くにいらっしゃった際は、ぜひ私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきありがとうございます。
しかしながらこの度は、私どもの不手際でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず温かい言葉をかけていただき、大変恐縮でございます。
今後は同じことがないよう努めて参ります。
お気づきの点等ございましたらどうぞお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。研修中のスタッフも含め、スタッフ一同お客様に満足していただけるおもてなしを日々心掛けております。レストランも夕食と朝食をご利用いただき誠にありがとうございます。1階レストラン「いねや」では鹿児島の郷土料理を堪能でき、多くのお客様に好評をいただいております。レストランスタッフの対応に何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも、現状に満足することなく常にサービス向上を目指し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またお目に掛かれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
今回、ご宿泊いただいたお部屋以外にも、コーナーシングルという角部屋のお部屋や、タタミツインという和洋室のご用意等もございますので、ぜひ次回ご宿泊の際お試しくださいませ。
また、お目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や駐車場の案内、またお部屋に関しまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも現状に満足することなく、お客様にさらに快適にお過ごし頂けるよう日々精進してまいります。
また、近くにお越しの際は、ぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は私どもへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にございますように、私どもは「天文館」地区にございまして、繁華街の中心地まで徒歩5分ほどでございます。
お食事やお買い物に便利とのお声を頂戴しております。
また、屋久島・種子島行きフェリーターミナルも近く、レジャーの拠点としてご利用なさるお客様も多くいらっしゃいます。
また機会がございましたらぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。
お客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、「問題なく安心して宿泊できます」とのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからも、皆様に安心と快適な空間をご提供できますよう一層のサービス向上と清潔なお部屋の維持に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人