この度は、数あるホテルの中よりロイネットホテル鹿児島をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中はご満足頂けましたことを私共も大変感激致しております。
当ホテルでは、無料貸出サービスとしてそば柄枕や、低反発枕、大きめの加湿器、各階に空気清浄機など大変ご好評頂いております。
なお、ホテル敷地内の立体駐車場は32台のうち半分はハイルーフ対応となっておりますので、多くのお客様にお喜び頂いております。
今後も、お客様と共により良いホテル造りに努めて参りますので、鹿児島にお越しの際はロイネットホテルをご利用下さいませ。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変感激致しております。
ただ、駐車場につきましてはご足労をおかけし申し訳ありませんでした。駐車場はホテル敷地内に32台分ご用意させていただいているのですが先着順となっておりご到着の時間帯や車種によりましては近くの契約駐車場へとご案内させていただいております。何卒ご了承くださいませ。
8月には南九州最大の花火大会が開催されます。当ホテルは会場からも近くなっております。ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
鹿児島でもご満足頂けたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。
携帯の充電器に関しましては、たくさんのお客様のお力になれたらと考えておりますので出来る限りの機種をこれからもご用意致していきたいと思っております。
次回鹿児島にお越しの際にも是非ロイネットホテル鹿児島のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は天候も良くたくさんの思い出でができましたでしょうか。
夏には南九州最大の花火大会等も催されますので是非またお越し下さいませ。

ご朝食の件ですが、貴重なお時間の中ご利用下さいましたにも関わらず、お時間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も予約状況次第ではお客様に多分にご迷惑をお掛けしてしまうので、レストラン担当者にもお客様からのご指摘を直に受止め改善するよう指導いたしました。
常にお客様にご満足いただけ快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフ・レストランスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

今回は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず私共の案内が不十分だったため、大変ご面倒をお掛けし申し訳なくただただ猛省しております。
駐車場の案内につきましては検討課題として早速取組んでまいります。
今回の駐車場の件につきましては、多くのかたよりご指摘があり、慣れない場所での案内表示・お電話でのスムーズで迅速な対応についてなど、お客様の立場にたってのご案内の重要性を改めて考えさせられました。
今後は、皆様の貴重なお時間を無駄にせぬよう精進して参ります。

次回来鹿の際にも是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ロイネットホテル鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、スタッフ一同大変感激致しております。
早速、お客様がご無事に帰宅されたことを担当スタッフに伝えましたところ、ゴールデンウィークのため、道が混雑しているのではないかと心配しておりましたので、大変安心しておりました。
今後も、多くのお客様に喜ばれるホテル作りを目指して参りますので、ロイネットホテルズを宜しくお願い申し上げます。
次回、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中はご満足頂けました様で、大変うれしく存じます。
私共では、ご家庭にいらっしゃるような寛ぎのある空間をご提供出来ます様、努めております。
今後も、設備の充実とサービスの向上に努力いたしますので、鹿児島にお越しの際には、是非ロイネットホテル鹿児島にお越しくださいませ。次回、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ロイネットホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感激いたしております。
このようなお褒めのお言葉を頂けますことが、私共にとりまして、何よりの「財産」でございまして今後の励みとなります。
女性用のアメニティに関しましても、これからもお客様に満足していただけるサービスを提供していきたく思いますので、是非ご意見などございましたらお気軽にホテルまでご連絡下さいませ。またお客様をロイネットホテル鹿児島にてお迎えできます事を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、大変ご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。
今後もお客様からの貴重なお言葉を糧にスタッフ一同新たな気持ちでサービスをご提供できるよう精進して参ります。

次回来鹿の際も是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中からロイネットホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変恐縮しております。

私共のホテルは昨年6月にオープン致しました。
まもなく1年を迎えますが、私共スタッフも未熟なためお客様からのご指導やご鞭撻により日々勉強させていただいております。
お客様のお声が私共の励みとなり、更なる進歩へのきっかけでもあります。今回お客様よりこのようなご意見を頂戴できました事は大変うれしく思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
一般にホテルの顔はフロントと言われていますが、見えない部分で支えてくれるスタッフがいてホテルは成り立っております。特に客室清掃係は普段お客様と直接お会いする機会はほとんどありませんが同じホテルで働く者としてお客様にご満足いただきたい、快適に過ごしていただきたいという強い気持ちは一緒でございます。お客様からのお褒めのお言葉を伝えたところ大変喜んでおりました。

ロイネッホテルグループは現在全国で15店舗あり、6月25日には宇都宮にもオープンさせていただきます。全国に展開しておりますが、常に全てのホテルがお客様のために進化しつづけるホテルでありたいと強く思っております。
現在、ビジネスのお客様が中心ですが観光で来られたお客様にもごゆっくりお過ごし頂けるよう客室は広めにし、お部屋の種類もシングル、ダブル、ツイン、トリプルを取り揃えております。また、お部屋でのお仕事を快適にしていただけるよう全室ブロードバンド対応で照明も一般的なビジネスホテルの2倍の照度240ＬＵＸの設備を整えております（スタンド利用で1800ＬＵＸ）。
また、数に限りはありますが低反発の枕やそば殼の枕などの無料貸出もしておりますので次回ご利用の際には是非ご利用くださいませ。
なお、お客様よりご提案ありましたハンガーの件も早速担当者を集め前向きに検討させていただきたいと思います。
お客様がいつお見えになられてもご満足頂けるサービスを提供できるよう更なる努力をして参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。

支配人

この度は、ロイネットホテル鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルをご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく今後の励みとしていきたいと思います。またお客様が10月に当ホテルをご利用の際には更にご満足頂けるよう努力して参りますので、今後ともロイネットホテル鹿児島をよろしくお願いします。

支配人

この度は、ロイネットホテル鹿児島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは、全客室に加湿器を設置致しておりまして、お客様に大変ご好評頂いております。また、各階に空気清浄機、フロントにてそばがら枕や、今、大人気の低反発枕などの無料貸出サービスも行なっております。いずれも数に限りが御座いますが、次回、御宿泊の機会がございましたら、是非一度、お試し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ロイネットホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、大変恐縮致しております。
10年ぶりの鹿児島はいかがでございましたでしょうか。昨年は、鹿児島中央駅に複合施設「アミュプラザ」が誕生し、今月には、桜島フェリー乗り場近くに、「ドルフィンポート」がオープン致します。飲食店をメインとした複合施設でございまして、新たな観光スポットとなります。
今後も、常にお客様にご満足頂けますホテル造りに努力して参りますので、鹿児島にお越しにお際は、是非ロイネットホテル鹿児島をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ロイネットホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中に、ご満足頂けましたことは私共にとりまして大変嬉しくの励みとなります。
今後も、お客様のお褒めのお言葉を糧に、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
次回、お客様をロイネットホテル鹿児島にてお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　また偶然の宿泊とはいえお客様にご満足して頂き、またご利用してくださいましたことは従業員一同心より嬉しく思います。
お客様のお言葉にもありましたように、広い客室ではくつろぎとビジネスワーク両方を成立させたスペースとなっております。私共は今後もお客様のために進化するホテルを目指し精進して参ります。
いつお越し頂いてもご満足していただけるお部屋や設備でお待ちしております。　
次回来鹿の際は是非ご利用下さいませ。

支配人

　この度は鹿児島で数あるホテルの中からロイネットホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございす。
「館内の設備」や「お部屋」、「アメニティグッズ」をはじめ数々のお褒めの言葉を頂く事ができまして心から感激致しております。こうしたお褒めのお言葉を頂戴する事は私共にとって最高の喜びでございます。
これからもビジネスマンの方は勿論のこと、ご年配のお客様、女性のお客様、お子様、ご家族連れのお客様と全て世代のお客様にくつろいでご利用いただけるホテルを目指し頑張ってまいります。今後も引き続きお客様の定宿としてご満足のいくご宿泊をしていただけるよう精進いたします。
　話は変わりますがお体の具合はその後いかがでしたでしょうか？お子様が健やかに成長される事、従業員一同祈念しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ロイネットクラブにもご入会頂き重ねて御礼申し上げます。
ネット環境につきましてはバックボーン100Ｍｂｐｓの接続スピード、接続のトラブルに関するインターネットサポートセンターにより皆様より大変ご好評いただいております。
また、部屋の備品につきましても「非常に使い心地の良い」というお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。
今後もスタッフ一丸となり、日々、進化を続けて多くのお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力を続けてまいります。
鹿児島へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご満足頂けたご様子に従業員一同、大変嬉しく思っております。また、お客様から温もりある励ましのお言葉を頂戴し、私共も更なるサービス向上を目指す意欲が湧いておるところでございます。
レンタルパソコンは１泊８００円、レンタルカラープリンタは１泊５００円で承っており、ビジネスマン、ビジネスウーマンのお客様を中心に大変人気がございます。先着順ということでご予約を承ることはできませんがチェックインの際にお気軽にお申し付け下さいませ。
朝食につきましては「和食」、「洋食」、「おにぎり定食」の３つからお選びいただけます。掲示方法については早急に担当者を集めわかりやすい方法を検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様からご指示頂けるよう頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は、数あるホテルの中より、ロイネットホテル鹿児島をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変感激致しておりますと共に励みとなります。
当ホテルでは、シングルでもダブルサイズのベッドと大型デスク・チェアーは、仕事でお疲れのビジネスマンの方には大変ご好評頂いております。
今後も、お客様が少しでも快適におくつろぎ頂けます様、設備の充実とサービスの向上に日々努力して参ります。
鹿児島にお越しの際は、是非ロイネットホテル鹿児島にお越し下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はロイネットホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様のご投稿を拝読し、家族旅行をお楽しみ頂けたご様子に、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。
お子様が大きく成長され、社会人になられてからも私共をご利用頂けるような、そのようなホテルを目指したいと常日頃から思念し、努力しているつもりでございますが、至らぬ点が多々あるかと存じます。
今後も多くのお客様からのご意見を参考にしながら改善してまいりますのでロイネットホテルと末長くお付き合いお願い致します。

支配人