ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
ご宿泊中、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同、大変喜んでいます。当ホテルでは女性のお客様を対象に女性用アメニティをフロントでお配りしている他、女性専用のレディースルームもご用意しております。次回、機会がございましたら是非ともお試し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

このたびは、ご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご宿泊いただいた上に、おほめの言葉をたまわり大変恐縮しております。
朝食につきましては、最重要課題として検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

このたびは、ご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、私どももうれしく思っています。お忘れ物については大変心配致しましたが、無事にお手元に届いたとうかがい、こちらも安心致しました。
今後も、ご宿泊いただくお客様のご期待にこたえられるよう努めて参りたいと思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
お客様には快適にお過ごし頂けたようで、大変感動致しました。当ホテルの冷蔵庫のシステムは空の状態で正面にはコンビニも御座います。「お好きな飲み物をご自由に」となっておりますのでご安心下さいませ。今後もお客様のお声に耳を傾け、少しでもご家庭と同じようにおくつろぎ頂けるようサービスも提供して参りますので、また何か御座いましたら遠慮なく、お問い合わせ下さいませ。

次回のお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

支配人

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
また、那覇久茂地にもご宿泊頂けるとの事で重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご宿泊中はご満足頂けたご様子で安心いたしました。今後も鹿児島になくてはならないホテルを目指して頑張ってまいります。宿泊料金につきましては当ホテルのホームページもご覧下さいませ。お日にちによりましては特別料金もご用意しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
私達が仕事の中で一番喜びを感じる時は、お客様に「また宿泊したい」とおっしゃって頂ける時です。お客様のご投稿を読ませて頂き、大変感激しています。同時に今以上の努力を続けていく所存でございます。
次回、鹿児島へお越しの際には是非ともお立ちより下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
お客様から頂きましたお褒めの言葉を糧に今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なる努力を続けてまいります。
今後もロイネットホテルをご支援下さいますよう宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして併せて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一丸となって努力を続けてまいります。今後もロイネットホテルをよろしくお願い致します。

支配人

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
楽しい鹿児島旅行を満喫できたとの事で、お客様のご投稿を読ませて頂き、スタッフ全員が感動しています。今後も多くのお客様に喜んで頂けるよう努力を続けてまいりますのでご支援の程、よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子にスタッフ全員喜んでいます。当ホテルでは女性のお客様へはフロントにて女性用特別アメニティをお配りしております。勿論、男性のお客様でもご要望あればお配りしております。バブの他にも色々取り揃えておりますので、次回お越しの際にはフロントにてお申し付け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
また、過分なるお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
契約駐車場の営業時間については午前7時からとなっており、駐車場係、フロントでの説明不足でご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
また、特別価格の継続については検討中でございます。現在、数量限定で提供している日もございますのでご確認下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度は、ご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安心しております。
ご利用いただきましたレディースルームは女性一人でも安心して快適にご宿泊いただけるようにとの願いをこめまして、バスローブのほかにもクレンジング、乳液、化粧水などの基礎化粧品セット（花王）それからマイナスイオンドライヤーに今話題の低反発素材の枕などを常設しております。
ご指摘のように空港リムジンバスのバス停のすぐ前の立地も喜ばれております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努力を続けてまいります。今後もご指導、ご支援のほどよろしくお願いいたします。

支配人

この度はロイネットホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またロイネットクラブにもご入会頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは６月１日にオープンしたばかりで慣れないスタッフも多く、何かにつけて心配しておりますが、お客様のご宿泊中、ご満足頂けたご様子にほっとしております。次回、お越しの際には今以上のサービスが出来るよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
ボディソープの件ではご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、暖かいお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変恐縮しております。今後はお客様のご厚情に甘えることなく、多くのお客様に喜んで頂けるよう努力を続けてまいります。今後ともロイネットホテルをよろしくお願い申し上げます。

支配人

この度は、ご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご宿泊当日は、ご希望のお部屋をご用意できずにまことに申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、「気に入った」とおっしゃっていただきまして、スタッフ一同感激しております。
お泊り頂きましたツインのお部屋は、26㎡ありますので、ツインにしては広うございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、沖縄に引き続きロイネットホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、大変ほっと致しました。

しかしながら、当ホテルの個人会員にご入会頂けたにも関わらず、お客様には失墜を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に調査したところ、当ホテルHPでの販売も行っておりましたが、限定数で販売しておりましたもので先に満室になっておりました。今後は、当ホテルのHPとのバランスを調整し、お客様にお得感を伝えられます様、努力して参ります。

今後ともロイネットホテルチェーンを、どうぞよろしくお願い致します。

支配人

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉に、従業員一同恐縮するとともに大変感激致しております。

私共ロイネットホテル鹿児島は、今月１日に開業したばかりで、まだまだお客様には充分なサービスが行き届いていないものと自覚いたしております。このようなお言葉を今後も常に頂けるように益々精進していく所存でございます。

なお、駐車場の件につきましてはお客様に不快な思いを抱かせたうえに、ご出発の貴重なお時間を無駄にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速、提携駐車場に確認を取らせていただき、事実関係を確認いたしましたところ、管理会社及び夜間の係員と朝の係員との間の引継ぎがきちんと出来ていなかったことが原因のようです。管理会社には厳重注意を致しまして、今後二度とこのようなことが無いよう万全の体制で行うことをお約束頂いております。このたびは誠に申し訳ありませんでした。

次回のご宿泊をフタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

支配人

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
ご家族の旅行の思い出作りに当ホテルが一役買えたとのこと、大変嬉しゅうございます。お客様の暖かいお言葉を胸に刻み、今後も鹿児島になくてはならないホテルを目指し、スタッフ一同一丸となって頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではＬＡＮカード内蔵のパソコンをお持ちいただければ全室でインターネットが無料で接続できます。フロントではレンタルパソコンもご用意しておりますので、次回、ご宿泊の際には是非ともお楽しみ下さいませ。また、朝食の件につきましては貴重なるご意見としてレストラン責任者と検討させて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人