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リッチモンドホテル鹿児島金生町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.41
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.90
  • 食事4.21
宿泊年月
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部屋5

papigoさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

papigoさん [60代/男性] 2020年08月22日 15:43:40

立地以外は最高な、ホテル
鹿児島中央では、1番

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年08月23日 03:42:52

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

鹿児島中央では1番とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
立地に関しましては、鹿児島中央駅へは車・路面電車で約10分、桜島行きのフェリーターミナルへは徒歩10分圏内にございます。
また、繁華街の天文館、鹿児島水族館、西郷隆盛銅像、島津斉彬を祀った照国神社等もすべて徒歩10分圏内にございます。
西郷隆盛銅像は昼と夜とではまた雰囲気も少し違って見えますので、お勧めでございます。
その他にもフロントでは周辺の観光案内も行っておりますので、また機会がございましたら是非お気軽にフロントにお尋ねくださいませ。

今後ともご満足いただけるように、お客様に寄り添ったサービスを追求して参ります。
また鹿児島県にいらっしゃる際は、お会いできる日を心待ちにしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
60歳以上限定◇シニアプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/24平米/ベッド幅170cm】

部屋5

maggy914さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

maggy914さん [30代/男性] 2020年08月11日 22:38:16

今回は鹿児島県民限定プランで宿泊させていただきました。
コロナウイルスの感染拡大対策は、最近宿泊したホテルの中で一番徹底していると思います。
多くのホテルがお客様に遠慮して、最低限の確認や対策で済ませているのですが、
ここは本人確認を行っていたり、検温の実施・消毒液の配備など、
感染した時の重大さを意識しての対策が出来ています。
案内された部屋も静かで快適でしたが、バスルームの清掃が・・・少し気になりました。
さて、朝食についてです。
以前はハーフバイキング形式だったのですが、情勢を鑑みて、現在は定食での提供になっています。
定食での提供でも満足・・・といいますか、定食での提供の方が満足度は高かったです!
感染症の影響で、バイキング形式から定食形式に変更している他のホテルは多いのですが、
定食での提供に慣れていないと、ボリューム・味のバランス・彩りがいまいちのホテルが多いのが現状です。
その中で、いねやさんの朝食は量や味のバランスも取れていて、彩りも優れており、美味しくいただけました。
その中で少し気になった点を挙げます。
ドリンクバーは各自で自由に使えるのですが、置いてあるビニール手袋を使ってくださいと言われました。しかし、実際ビニール手袋は取り出しづらかったです。
片手で取り出せないので、手袋をしていない手で外箱を触れて取り出すのですが、そうすると前の人も触っている可能性もあるので、片手で取り出せるようにすると清潔な状態で使えると思います。
もしくは、ドリンクバーにどなたかを配置するとスムーズに利用できるかもしれません。
ここまでいろいろ言ってきましたが、観光やビジネスなどで宿泊するには、とても良いホテルだと言えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年08月11日 23:44:54

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バスルームの清掃についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
さっそく清掃の担当者と話し合いの場を設け、引き続きお部屋の清掃を徹底して参ります。
また、朝食会場のドリンクバーにつきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘の通り、ドリンクバーをご利用されるお客様へ手袋の着用をお願いしております。
ドリンクバーご利用時の手袋の利用方法だけに留まらず、お客様からの目線でより良い朝食の提供方法をこれからも検討して参ります。
その他、お気づきの点や至らない点などございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

しかしながら、お褒めのお言葉も多く賜り恐縮しております。
私どものホテルでは感染症対策として、チェックインの際にご宿泊者の方全員に検温とご本人様確認をさせていただいております。
また、フロントにアルコールの消毒液を設置し感染症対策のご協力をお願いしております。
朝食につきましては、以前のハーフバイキング形式からお膳形式へ提供方法を変更しております。
バイキングを楽しみにしていらっしゃるお客様へはご不便をお掛けしておりますが、ご理解頂けている様子でなによりでございます。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後とも、お客様の為に進化し続けるホテルとして、スタッフ一同心からのおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
次回鹿児島へお越しの際も、ぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【鹿児島県民限定】映画見放題&13時チェックアウト お膳朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーシングル/20平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 19:43:23

なんと言ってもコロナ禍、その対策が万全でした。
フロントの方をはじめ、レストランのスタッフも絶妙な距離感での
てきぱきとした検温、消毒...で、不快感もありませんでした。

こちらも墓参りとはいえ、県外からの移動で、ご迷惑をおかけするのでは...と
不安がありましたが、安心して宿泊することが出来ました。

前回よりはお互い、マスク、フェイスガード...があるため、会話が少なく残念でしたが、
本当にありがとうございました。

このようなご時世ですが、みなさまも気をつけてお仕事頑張ってください。

また、寄らせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年08月11日 21:15:10

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルではコロナウイルス感染拡大防止の為、チェックインの際にご宿泊者の方全員に検温とご本人様確認をさせていただいております。
また、エレベーター入口近くとフロントカウンターには消毒液も常備しております。
検温やご本人様確認をすることにより、お客様にはお時間をいただいておりますが、快くご協力をいただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

仰るように、スタッフ全員がマスクとフェイスシールド装着しておりますが、いつも通りお気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、優しいお言葉を送ってくださりありがとうございます。大変嬉しく存じます。

是非また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 鹿児島満喫 4種のお膳朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/18平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 18:15:37

フロントの対応、部屋の広さ、机の広さ、ベッドも自分に合うので全国どこに出張に行っても使用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年07月26日 20:05:19

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備、またフロントの対応についてお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
私どものホテルは全国に展開しておりますので、ぜひ定宿としてご利用頂ければ幸いでございます。

これからもお客様が安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心からのおもてなしで皆様をお迎えして参ります。

次回鹿児島へお越しの際も、ぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】

部屋5

マサ897884さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

マサ897884さん [30代/男性] 2020年07月20日 17:49:08

細かな所まで配慮がいきとどいていると感じられます。
少し割高感があるのでプライベート向きかと思いますが大満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年07月20日 20:51:21

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
大満足と、この上ないお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。

私どもでは素泊まりプラン以外にも、ご朝食付きプランや、新聞付きプラン等、様々なご予約プランをご用意しております。
次回ご宿泊される機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

今後、お客様の定宿としてお選びいただけますよう、努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回、お客様とお会いできるのを楽しみにしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】

部屋5

トータル1234さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

トータル1234さん [60代/女性] 2020年05月16日 19:50:35

立地がとても気に入りました。
もう少し広いお部屋で次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年05月16日 23:55:42

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どもは、繁華街・天文館まで徒歩10分ほどの恵まれた立地にございます。路面電車やバス、フェリー等交通機関の乗り場も近く、ビジネスから観光まで、幅広い目的のお客様にご利用いただいております。

今回ご宿泊いただいたスタンダードダブルの他にも、クイーンサイズのベッドでごゆっくりお休みいただける「デラックスダブル」や、バス・トイレ独立で広々とした和洋室「タタミツイン」等様々なお部屋タイプがございます。また機会がございましたら、ぜひ広いお部屋でごゆっくりお寛ぎくださいませ。

またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】-素泊まり-楽天ポイントが10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/18平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 18:20:04

いつも綺麗な部屋で安心して泊まれました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年04月02日 19:13:53

いつもリッチモンド鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。綺麗な部屋と、お褒めの言葉をいただき喜んで拝読致しました。

1階レストラン「いねや」では朝6時半から10時までご朝食をお召し上がりいただけます。4種類のメイン料理からお選びいただき、お膳形式で提供しております。鹿児島の食材をお楽しみいただけますので、次回私どもをご利用の際はぜひお立ち寄りくださいませ。

今後ともお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】-素泊まり-楽天ポイントが10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーシングル/20平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 18:02:52

急な追加希望も応じていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年03月24日 19:50:32

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。私どもホテルは鹿児島中央駅から市電に乗車していただきまして約10分の朝日通から徒歩30秒の場所にございます。
周辺にはコンビニがあり、天文館からも徒歩圏内にございます。
今後ともお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル/24平米/ベッド幅170cm】

部屋5

祐 yuさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

祐 yuさん [50代/男性] 2020年02月17日 21:36:00

いつも満足を与えて頂けています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年02月18日 14:42:10

いつも私どもホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
暖かいお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
現状に満足することなく、これからもお客様の為に進化を続けいつまでも愛されるホテルでありたいと存じます。
どうぞまたお近くにお越しの機会がございましたら私どもへお立ち寄りくださいませ。
またお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】-食事なし- 2017年7月20日全館リニューアルオープン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】

部屋5

ultrachappyさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

ultrachappyさん [40代/男性] 2020年02月16日 19:58:09

サービス面がよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年02月17日 08:27:54

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
現状に甘んじることなく従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!【楽天SPx10倍プラン】-食事なし-楽天ポイントが10倍♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 16:04:31

定期的に鹿児島へ行くので、予算に合えば必ずこちらを利用してます。部屋は綺麗だし、スタッフの方の感じも良いし、いつも満足しています。次回もまた利用します。
要望をひとつ言うとすれば、コットンを置いて欲しい!以前はあったような気もするのですが…思い違いかな?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年01月16日 20:03:11

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

アメニティについてのご案内不足にて大変ご不便をお掛けしております。
私どものホテルではシャンプーや歯ブラシなどのアメニティはお部屋に常備しております。
しなしながら、化粧水やコットン等の化粧類に関するアメニティは、ご利用されるお客様にフロントにてお選び頂いております。

その他、ご滞在中にお気づきの点や至らない点などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得14】-食事なし-14日前迄の予約でお得!全室Wi-Fi無料/加湿機能付き空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】

部屋5

流れ雲1981さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

流れ雲1981さん [60代/男性] 2020年01月10日 18:49:27

今までリッチモンドホテルで外れが無かったので今回もその通りでしかも予約の時より大きな部屋で更に大満足でした。
フロントの対応もよくビジネスホテルというにはもったいないホテルといった感じでした。

夜はホテルの中の居酒屋さんで後輩と食事をしましたがそこもビジネスホテル併設レストランというには失礼くらいのいい店でした。

ただ一つだけ部屋の風呂、トイレの大きな鏡が残った水垢でちょっと汚れて(汚れと言えるかどうかですが)いたのがとても残念でした。鏡は軽い水拭きだけではダメな場合もあるのですね。拭いてみましたが取れませんでした。

いいホテルでまたいつか鹿児島に行ったら是非泊まりたいと思いました。ありがとう

もっとデパートの山形屋さんの建物や斜め前の登録有形文化財の銀行さんのこともPRしたらいいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年01月10日 20:22:21

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきありがとうございます。
お部屋のお風呂場の鏡でございますが、残念の思いをさせてしまい。誠に申し訳ございません。
早急に清掃責任者のものに報告し、改善できるよう話し合いを行ない、二度とこのようなことにならないよう努めて参ります。
しかしながら、フロント対応、レストラン、立地についてお褒めの言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく思います。
ホテル周辺は飲食店、観光地が充実しており、アクセスも良好です。
次回お越しの際はフロントスタッフもご案内させていただきますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
PRにつきましては、お客様が仰る通り、スタッフ同士で話し合い検討させていただきます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして
ありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日をお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得14】-食事なし-14日前迄の予約でお得!全室Wi-Fi無料/加湿機能付き空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】

部屋5

Tiffanysitさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

Tiffanysitさん [50代/女性] 2020年01月09日 22:16:30

The location and room is good.
We will make an effort to be satisfied.
Many thanks for the staff to resend the tablet to me. Thanks so much.

I will switch in next trip as Richmond Kagoshima again.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2020年01月09日 23:36:35

Thank you for your review.

We are happy that your stay has been satisfied.

When you come to Kagoshima, we are waiting for you to stay at our hotel again.

Manager

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】-食事なし- 2017年7月20日全館リニューアルオープン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ハリウッドツイン/29平米/ベッド幅110cmx2台】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 20:31:33

リッチモンドホテルさんにはいつもお世話になっています。
事前にお願いしていた希望事項等も的確に反映して頂けるので、大変に助かります。ホテル内のセキュリティもしっかりしているので、とても安心できました。フロントの方々にも丁寧にご対応頂き、感謝しております。次回、鹿児島を訪れる機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。今回は有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2019年12月20日 21:05:24

いつもリッチモンドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間にご投稿をいただいているのに加えて、鹿児島県に数あるホテルの中からいつも私どもホテルを選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご滞在中は不足の点などございませんでしたでしょうか。
お気付きの点や至らない点などございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ぜひまたお近くにお越しの機会がございましたら私どもへお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!朝食付きプラン♪~7月20日リニューアルオープン~
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル/24平米/ベッド幅170cm】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 09:32:36

初めての利用でしたが、大変満足しました。鹿児島では、何時もホテル福丸利用でしたが、今回、停電続き、更に電動車椅子充電禁止、強引に退出させようと!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2019年12月18日 07:21:27

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大満足とお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後ともご宿泊いただいた皆様にお悦びいただけるサービス、館内設備をご提供できるよう従業員一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたします。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!朝食付きプラン♪~7月20日リニューアルオープン~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 07:12:20

今年最高のホテルに出会えました!次回も必ず泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2019年12月14日 10:42:15

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

この度のお客様からの何よりも嬉しいお言葉を拝読し、心からお礼申し上げます。
スタッフにとりましてお客様よりいただいた温かいお言葉は何ものにも代えがたいものでございます。
これからも慢心することなく、日々精進してまいります。
ご滞在中にお気づきの点や至らない点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得14】-朝食付き-14日前迄の予約でお得!朝食は出来立てメイン&小鉢取り放題【お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 17:07:49

ホテルに入るとスタッフの方が心のこもった笑顔で出迎えてくださいました。話し方も親切です。
部屋は清潔です。備品も安心して使用できました。タオルは2枚用意されていました。空気清浄機のお陰で体調を崩すことなく過ごせました。チェックアウトは自動精算機でしました。時間の短縮で助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2019年12月13日 12:30:51

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応、客室に関してお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
早速、清掃スタッフにも伝えさせていただきました。
また、滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
これからも現状に満足することなく、お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指して参ります。

ぜひ、また鹿児島にお越しの際は、私ふどものホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得14】-食事なし-14日前迄の予約でお得!全室Wi-Fi無料/加湿機能付き空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーシングル/20平米/ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 00:53:19

お食事朝夕共に美味しかったです。登山で疲れていたので夕食をルームサービスで頂きました。有難かったです。朝食後は近くの城山の展望台まで散策しました。森林浴もできて満足です。チェックアウトが11時までということで大変くつろげました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2019年11月04日 03:08:38

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

レストラン「いねや」を夕食と朝食をご利用いただき誠にありがとうございます。
「いねや」では鹿児島の郷土料理を堪能でき、多くのお客様に好評をいただいております。
レストランスタッフの対応に何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

また私どものホテルは鹿児島随一の繁華街である天文館の一角に構えております。
西郷隆盛所縁の地である城山までは多少距離がございますが、桜島のフェリーターミナルや高速バスの停留所等へのアクセスも良好でございます。

チェックアウトは11時でございますが、13時チェックアウトプランなどの多種多様なプランをご用意しておりますので、またお越しの際にお試しくださいませ。

これからも、現状に満足することなく常にサービス向上を目指し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またお目に掛かれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付】夕食は鹿児島名物3種類から選べるお膳+朝食は出来たてメイン&お好きな小鉢取り放題!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅140cm/空気清浄機/Wi-Fi】

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 14:13:52

2回目の宿泊でしたが、今回はウェルカムドリンクのチケットが付いていました。
それがとてもうれしかったです

部屋に入ったばかりなのにバスルームの扉が開かないトラブルもありましたがすぐに対応して頂きました

また機会があれば是非こちらのホテルに宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2019年10月28日 15:24:22

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋のドア等の設備に関して大変ご不便をお掛けしております。
今後、同様の事がないようスタッフに周知徹底し、お客様によりご満足頂けますよう指導して参ります。

私どもの不手際があったにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴しております。
ウェルカムドリンクは、お日にち限定ではございますが、1階レストランでご用意しております。
生ビール・オレンジジュース・ウーロン茶・山ぶどうジュースの中から1杯お選びいただけます。
ホテルへのご移動で乾いた喉を潤して頂けましたら幸いでございます。

またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/18平米/ベッド幅140cm】

部屋5

suramagnetさんの リッチモンドホテル鹿児島金生町 のクチコミ

suramagnetさん [30代/女性] 2019年10月10日 16:47:54

リッチモンド本当に最高なホテルです!
コスパが良すぎでこれからリッチモンドがある場所を探します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル鹿児島金生町 2019年10月10日 18:06:03

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
日にちによってはお手軽な価格でご予約頂けますので、ぜひ今後も私どもリッチモンドホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

今後も現状に満足することなく、清潔感を保ちしながらサービス向上に努めて参ります。
お気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得14】-食事なし-14日前迄の予約でお得!全室Wi-Fi無料/加湿機能付き空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/18平米/ベッド幅140cm】

997件中 61~80件表示

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