この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
早速のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
朝食をお気に召して頂き、レストラン「いねや」に代わりましてお礼申し上げます。
他に何かお気づきの点がございましたら、小さな事でも構いませんのでお聞かせ下さいませ。
これからもお客様に「また利用したい」と感じて頂けるホテルであるようスタッフ一同で努めて参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？
８月より朝食が新メニューとなり、お気に召していただければ幸いでございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉に甘えることなく
今後もお選びいただけるようスタッフ一同で精進して参ります。

また鹿児島にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
小さなことでもお気づきの点がございましたらお聞かせ下さいませ。
立地、設備、接客サービス含めお客様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同で精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客さまの又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご丁寧に投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

アメニティなどについてお気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。フロントでお渡ししているアメニティはスタッフによる選りすぐりのものばかりでございます。お気に召して頂き幸いでございます。

また鹿児島にお越しの際は是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。フロントでお渡ししております女性用アメニティにおきましては、お気に召して頂けたご様子で大変安心致しました。アメニティは季節やお客様のご意見などによって様々なものに変化させております。何かございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせ下さいませ。

また鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の家具の配置については、部屋タイプ毎で統一した配置となっております。より使い易い配置への変更など、なにかございましたらお気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人


南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どもは空港リムジンバス降車場の「金生町」「市役所前」から徒歩2分、路面電車電停「朝日通り」から徒歩30秒と非常に近く、仰るとおり分かり易い立地に位置しております。
また近くには老舗デパートや商業施設、旧跡・名所も多く、観光やショッピングにもご活用いただいております。
次回はぜひ鹿児島観光でお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お部屋や立地におきまして、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。

またご利用される際には、おもてなしにおいてもご満足して頂けます様精進して参りますので、どうか御愛顧の程宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございます。

支配人

南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠に有り難うございます。

お忙しい中にも関わらずご丁寧にご投稿まで頂き、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。

次のご利用の際も心を込めておもてなしさせて頂きます。

この度のご投稿、誠に有り難うございました。

支配人


南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルの周りは、ビジネス街でございまして、夜遅い時間まで営業している飲食店はわずかでございます。不便だったかと思われますが、今回はコンビニをご利用していただいたとのことで、ほっと致しました。

もしよろしければ、繁華街の天文館で夜遅くまで営業している飲食店をご案内致しますので、どうぞご利用下さいませ。

またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

支配人
南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
次回お越しの際ものんびりとお寛ぎいただけますよう心からのおもてなしでお迎えいたします。

季節柄お体にはご留意下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人


南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は禁煙室をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に空きがある際はタバコ区分のお振り替えを行っておりますので、
フロントへお申し付け下さいませ。
しかしながら、お褒めの言葉を頂戴し胸を撫で下ろしております。
また「是非また利用させてもらいます」とのお言葉が私どもの何よりの励みでございます。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同で努めて参ります。

お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂きまして誠に有り難うございます。

お客様も仰るとおり、ご朝食券を使用されなかった場合、お食事処いねやでかりんとうやスイートポテトなどのお土産品と交換いたしております。今回そのお土産品がお気に召して頂けた様子でスタッフ一同安心致しました。

また機会がございましたら私共のホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
さらにご満足して頂けます様精進して参ります。

支配人

南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

「快適でした」とのお言葉をお聞きできスタッフ一同安心いたしております。
少しでもお仕事のお疲れがとれましたら幸いでございます。

今後もお客様のご希望に添えますようスタッフ一同サービスと設備の向上に努めて参ります。

また次回お会いできる日を楽しみに致しております。

支配人

南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして有り難うございます。
また、ご丁寧に投稿まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けた様子で安心致しました。また、スタッフのおもてなしについてお褒めの言葉をかけて頂きまして、大変恐縮しております。有り難うございます。フロントスタッフ、駐車場スタッフ共に喜んでおります。

また、今回ご利用頂きましたロングステイプランについてもご満足頂けた様子でほっとしております。週末限定ではございますが、通常1000円の駐車料金が無料となりまして、チェックアウト時刻も通常より2時間遅くすることも可能で大変お得なプランでございます。

また、お客様の仰るように、ホテル周辺には観光施設がたくさんございますので、皆様に好評頂いております。

また機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。お目にかかれる日を楽しみにしております。

支配人

南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご予約頂き、誠に有り難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

私どものホテルは市内最大のデパート、山形屋の斜め前に位置しており、お買い物帰りのお客様にも多くご利用頂いております。

3月からはデイユースのご利用もできるようになりましたので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度のご投稿、誠に有り難うございました。

支配人


南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様がご宿泊された際、大きなお部屋に空きがございましたので、Aタイプの料金でお泊り頂いた次第でございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。

支配人

南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度はわたくしどもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーカーテンにつきましてご不便をお掛けした点があったにも関わらず、スタッフに対してはお褒めのお言葉をかけていただき、大変恐縮でございます。
シャワーカーテンは早急に確認し、善処いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　上野
総支配人

リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーヘッドの件で、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様からいただく貴重なご意見を参考に、全ての皆様に快適にご利用いただけますよう、客室部門のスタッフとも連携し、対応して参ります。

また、ご夕食に関してご要望に沿うことができず、心苦しく存じます。
現在、館内のレストラン「いねや」は朝食のみの営業でございます。
昼食・夕食の営業再開時期は未定でございますが、再開の際には、またお召し上がりいただけますと幸いでございます。

ご朝食について、「豪華で美味しかった」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
出来立てのおいしい朝食で、1日の始まりをより良いものにできていましたら幸いでございます。

また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
お客様をまたおたお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋田
総支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今回の件を清掃担当と情報共有して改善に努めて参ります。
しかしながら、お部屋はとってもきれいとお言葉をいただけて安堵いたしました。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人