この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同、大変喜んでおります。
お客さまよりご指摘を頂きましたコンセントの件でございますが、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
もし、宜しければフロントにてコンセント付き延長コードを貸し出しておりますのでご必要の際にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後も常にお客さまの意見に耳を傾け、更にご満足して頂けますよう努めて参ります。
次回も鹿児島にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用下さいませ。
お客さまにまたお目に掛かれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
城山観光ホテルへは無事到着されたとの事でホッと一安心しております。また、ご朝食もお気に召していただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。私どものホテル朝食は4セットの中からお1つお選びいただく形式でございます。今回初めてのご宿泊とのことですので、また次回鹿児島へお越しの際外のセットもご飲食下さいませ。

今後も私どもはお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
奄美の鶏飯に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、早速レストランの責任者にもお伝え致します。

今後もお客様が快適にご滞在でき、喜びを感じていただける様、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋やご朝食をお気に召して頂けた様で、安心致しました。

今後共、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
またのお客様のご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。私共のホテル周辺は空港リムジンバスの停留所も近く、お客様のおっしゃる通り、コンビニも目の前にございますので、立地に関しましては皆様にご好評頂いております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共ホテルはビジネス街にございまして、あいにく近くに飲食店は多くございませんが、歩いて10分程にございます繁華街「天文館」に行かれるお客様が多い様でございます。

「全て良い」とおっしゃって頂き、大変光栄でございます。今後共、お客様の期待に沿うことができる様、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルから天文館歓楽街までは、公共交通機関をご利用でございましたら大変便利でございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂き嬉しいかぎりでございます。今後もお客様に美味しく快適に召し上がっていただける様『いねや』全スタッフと共に、努めて参ります。

何かお気づきの点等ございましたら、いつでも私どもホテルまでご連絡下さいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は空調でご迷惑をお掛けしたにも関わらず「また利用したい」とのお言葉を掛けて頂き、心よりお礼申し上げます。
おっしゃる通り私どもの空調は集中管理の為、客室ごとの暖房・冷房の切り替えが出来なくなっております。外気の温度をチェックしその日の空調を決定しておりますが、やはり温度に対する感じ方には個人差があるため、お客様へご迷惑をおかけしてしまう事もございます。
空調の切り替えは出来ませんが、少しでも快適にお過ごし頂けます様にフロントにて冷風機の貸し出しも行っております。
もしよろしければ是非こちらもお試し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、レストランもご利用頂き誠にありがとうございます。ご用意いたしましたご朝食がお口にあいましたご様子で、心より安堵致しました。
早速お客様のお言葉をレストランの担当者へも申し伝え、今後の励みとさせて頂きます。
またおっしゃるとおり、いねやは全国展開しております。九州内でもリッチモンドホテル熊本新市街やリッチモンドホテル博多駅前に併設しております。機会がございましたら、是非こちらもご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で何よりでございます。

これからも、更にお客様にご満足して頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変安心致しました。ご朝食に関しましては、お気に召して頂けたご様子で大変安堵致しました。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス・設備に精進して参ります。また鹿児島へお越しの際お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご到着の際は、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今回ゴールデンウィーク期間ということもあり、駐車場が大変混み合っていた為、お客様にはご迷惑をお掛けしたことと存じます。提携駐車場への駐車にご協力頂き、感謝申し上げます。

ご滞在の際はホテル周辺の散策をお楽しみ頂けたと聞き、大変嬉しく存じます。またご家族で鹿児島にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町を宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
駐車場の件では大変お手数をお掛け致しました。私どものホテル駐車場に関しましては、皆さまに平等にご案内できますよう、先着順をお願いいたしております。満車の場合は提携の駐車場へ駐車場係りがご案内致しますので一度敷地内駐車場へお越しいただくようお願いいたしております。ホテルへご満足頂いたにもかかわらず、駐車場で残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。大変ご足労かとは存じますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

今後、私共はお客様により快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は設備などご満足頂けたご様子に、心より安心致しました。
客室にございます消臭スプレーはお客様のご意見を参考にリッチモンドホテル全店で設置させていただきました。
これからもお客様のお声を積極的に取り入れ、常に進化を続けるホテルを目指して参ります。

次回お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
また、この度はリッチモンドクラブへご入会頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか。
どうぞ遠慮なくお申し付け下さいませ。

今後とも、全国のリッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
早速のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
朝食をお気に召して頂き、レストラン「いねや」に代わりましてお礼申し上げます。
他に何かお気づきの点がございましたら、小さな事でも構いませんのでお聞かせ下さいませ。
これからもお客様に「また利用したい」と感じて頂けるホテルであるようスタッフ一同で努めて参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

ご朝食の豚汁につきましては大変貴重なご意見を頂きまして誠に有り難うございます。
早速朝食会場「いねや」の責任者に申し伝え、どれぐらいの熱さで提供しているのか確認致します。
この度は、ご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、メニューにつきましてはお喜び頂けまして幸いでございます。
つい先日メニューをリニューアルしたばかりでございまして、お客様のご意見を元に今後も改良を重ねて参ります。

また機会がございましたら是非どうぞご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず、ご丁寧にご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

“大変快適に過ごせました”とのお言葉を頂き、スタッフ一同安心致しました。私どもでは深夜の時間帯でもお客様が安心してチェックインできるよう、24時間体制でお客様のお越しをお待ち申し上げております。

次回お客様にお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人


南九州最大の繁華街にリッチモンドホテル鹿児島2号店が誕生
繁華街の中心にありがなら、上質で静寂な空間。
------------リッチモンドホテル鹿児島天文館------------
-----------７月１日オープン・予約受付スタート-----------

この度はわたくしどもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーカーテンにつきましてご不便をお掛けした点があったにも関わらず、スタッフに対してはお褒めのお言葉をかけていただき、大変恐縮でございます。
シャワーカーテンは早急に確認し、善処いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　上野
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

全体的な清潔感やお部屋のお風呂につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

1階フロントに設置しておりますアメニティーバーにつきましては、SDGs対応の一つとして全店舗で取り組みをさせていただいております。

お客様にはご面倒をおかけしておりますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊くださいませ。

フロント　日高
総支配人