この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

おっしゃるように私どものホテルは鹿児島中央駅から路面電車で15分程の距離にございます。ホテル目の前に朝日通電停、近くにはバス停もいくつかございます。その為、鹿児島市外からでもアクセスが非常に便利かと存じます。
繁華街・天文館や鹿児島水族館、桜島行きフェリー乗り場も歩いて行ける好立地の為、ビジネスや観光の拠点としてもご利用いただけるかと存じます。

また、客室について「お部屋設備完璧」とこのうえないお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からいただくあたたかいお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回鹿児島へお越しの際もぜひともリッチモンドホテル鹿児島をご利用くださいませ。

フロント速水
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただくことができ大変うれしく存じます。

今回ご滞在いただいたスタンダードダブルは18㎡の客室に140㎝のベッドを置いた部屋タイプでございますので、少しでも広々と快適にお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ安心いたしました。
またホテルの立地についても便利と感じていただくことができ私どもも嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただけますと幸いです。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　坂間
総支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応とお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「鹿児島へ旅行の際は、利用したいと思えるホテル」というこの上ないお言葉もいただき、大変感激しております。

私どものホテルは14時よりチェックインを
承っておりますが、13時を過ぎてお部屋のご用意が整っておりましたら、無料でお部屋にご案内しております。
また、それ以前のお時間でもお荷物など無料で
お預りができますので、お気兼ねなくお声がけくださいませ。

お客様からご投稿いただいております通り、
宝山ホールへのアクセスが便利なことから、ライブなどでお越しの多くのお客様にご利用いただいております。
鹿児島一の繁華街「天文館」や種子島や屋久島行のフェリー乗り場までも徒歩で行くことができる好立地にございますので、様々な場所への活動拠点として便利にご利用いただけるかと存じます。

ご宿泊について、私どもでお手伝いできることがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋田
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

フロントではホテル周辺マップをご用意しており、ホテルや繁華街「天文館」周辺のお食事処をご案内しております。

次回ご宿泊の機会がございましたら、是非フロントスタッフへお尋ねくださいませ。

この度は、ご貴重な時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　日高
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にとても安心いたしました。

また、フロントスタッフの対応、お部屋の清掃につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

次回はぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　日高
総支配人

リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーヘッドの件で、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様からいただく貴重なご意見を参考に、全ての皆様に快適にご利用いただけますよう、客室部門のスタッフとも連携し、対応して参ります。

また、ご夕食に関してご要望に沿うことができず、心苦しく存じます。
現在、館内のレストラン「いねや」は朝食のみの営業でございます。
昼食・夕食の営業再開時期は未定でございますが、再開の際には、またお召し上がりいただけますと幸いでございます。

ご朝食について、「豪華で美味しかった」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
出来立てのおいしい朝食で、1日の始まりをより良いものにできていましたら幸いでございます。

また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
お客様をまたおたお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋田
総支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

「立地もよく快適で言うことなし」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルには、敷地内に専用の立体駐車場がございます。先着順でご案内しておりますので、お越しいただいた際に、満車の場合や
お車の車種によってお停めいただけない場合は、
係が提携駐車場をご案内しております。

提携駐車場へのご案内となった場合も、
お荷物の出し入れの際は、一時的に敷地内駐車場にお停めいただくこともできますので、お気兼ねなくお声がけくださいませ。

ご滞在について、お気づきの点や私どもでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

2024年も多くのお客様にお選びいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。

また、機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋田
総支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「とても綺麗で細かなところにも行き届いた部屋」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
客室部門のスタッフにも共有いたしました。

お客様に清潔で快適な客室をお届けできるように
今後とも客室部門と連携し、精進して参ります。

ご宿泊について、私どもでお手伝いできることがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

また機会がございましたら、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　嶋田
総支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ホテルの近くには「名山町」という昭和の古き良き街並みが残る飲食店街もございます。
新しくオープンしているお店もございますので、
またご宿泊の機会がございましたら、是非、
散策されてみてくださいませ。

お客様からいただくお言葉を励みに、
より良いサービスをお届けできるように
スタッフ一同、努めて参ります。

何かお気づきの点がございましたら、
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

寒くなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様をまたお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋田
総支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてご投稿いただき、
重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

私どものホテルは、繁華街の天文館から徒歩
10分程の場所にございます。
繁華街へ歩いて行ける距離にありながら、
周辺の環境はとても落ち着いていますので、
夜は、ゆっくりとお休みいただけるかと存じます。

アメニティーについて、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
SDGsの観点より、アメニティバーの中から
ご利用のものをお持ちいただいております。
ハブラシやボディタオルなどから、スキンケアのセットや入浴剤までございますので、急なご宿泊の際にも安心してご利用いただけます。

お客様からいただくお言葉を大切に、
快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、今後とも精進して参ります。

また機会がございましたら、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
お客様をまたお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋田
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


「快適な滞在」というお言葉をいただき、とても安心いたしました。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、また是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。

次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　日高
総支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは、目の前に路面電車の停留所やコンビニエンスストア、歩いてすぐのところには各方面に行くバス停がございます。出張・観光どちらでお越しの場合でも大変便利な立地かと存じます。
また、徒歩圏内には「天文館」という繁華街もあるため、ショッピングやお食事にも行きやすい立地でございます。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただける空間を提供してまいります。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸澤
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
清潔で広い室内とお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。早速清掃スタッフにも伝えさせていただきました。

私どものホテルは仰る通り、路面電車の停留所やコンビニエンスストアが目の前にあり、鹿児島一の繁華街「天文館」へも徒歩圏内の立地にございます。
お食事やお土産などのご購入など大変便利かと存じます。

ご滞在中何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか。ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

また機会がございましたらぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸澤
総支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご朝食や客室のテレビでの動画配信サービス、近隣でのお買い物等、鹿児島でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。

私どものご朝食は、和食・洋食・鶏飯・カレー・レモンステーキの5つのお料理の中からお好きなものをお選びいただけます。
また、自家製豆腐とサラダバー・ドリンクバーも付いております。たくさんお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
レストランスタッフもお伝えいたします。

繁華街・天文館までも徒歩10分程の距離ではございますが、仰る通りホテルのすぐ近くにもお土産屋さんや飲食店等よいお店がございます。
お店をお探しの際は、フロントスタッフまでお声掛けいただきましたらご案内させていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき心よりお礼申し上げます。
今後も、お客様に寄り添ったおもてなしを目指して精進してまいります。
またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　内村
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
何かお気付きの点等ございませんでしたでしょうか。ございましたらお気軽にホテルまでご連絡くださいませ。

これからもお客様に満足いただける空間を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

また鹿児島にお越しの際は私どものホテルをご利用くださいませ。


フロント　戸澤
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。

駐車場の案内を差し上げる際に、もっとお客様が分かりやすく、ご利用いただきやすくなるよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手なお願いではございますが、また是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただけましたら、幸いでございます。

フロント　日高
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

利便性やお部屋につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にとても安心いたしました。

今後もお客様がより快適にご滞在いただけるよう日々精進して参ります。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　日高
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、ありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、天文館や水族館も徒歩圏内にございます。
路面電車の停留所やバス停、フェリーターミナル等も近く、交通の便にも恵まれておりますので、観光には大変便利な立地でございます。

今回ご利用いただきましたハリウッドツインのお部屋には、110cm幅のベッドが2台設置しております。
おっしゃる通り、97㎝幅のトランドルベッドも1台追加でご用意できますので、お子様は添寝でご予約いただいた場合でも、ベッドの追加を承っております。
トランドルベッドのご利用には追加料金を頂戴しております。
ご希望の場合は、ぜひホテルまでご連絡くださいませ。

今回のご滞在では、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　内村
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子にとても安心いたしました。

スタッフの対応につきましても、「満足」とお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、接客・サービスの向上を目指して参ります。

ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　日高
総支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より「清潔感のあるホテル」「フロントの方の感じもよかった」というお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

アメニティーバーやコインランドリーもご利用いただき、ご満足いただけご様子にとても安心いたしました。

今後もお客様により快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　日髙
総支配人