この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、私どものホテルは天文館やフェリー乗り場が近く、立地に優れております。
他にも、路線バス乗り場やタクシー乗り場も近くにございますので、交通に関してご不明な点がございましたらフロントスタッフまでお気軽にお尋ねいただければと思います。

また、「お部屋もキレイでしたし広々していて使いやすかった」とお褒めの言葉もいただきありがとうございます。ホテルスタッフ、清掃スタッフ一同嬉しく存じます。

今後ともお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
鹿児島にお越しの際はまた私どものホテルをお選びいただけると幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 入耒田
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回お褒めのお言葉をかけていただき、心よりお礼申し上げます。
これからも現状に甘んじることなく「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を目指し日々精進してまいります。

次回鹿児島へお越しの際もぜひ私どもリッチモンドホテル鹿児島金生町へお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、
重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様に心地よいご滞在をお届け
できますように、スタッフ一同努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
お客様をまたお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　嶋田
　支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子で、心より安堵いたしました。もしお気づきの点などございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
次回鹿児島へお越しの際もぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、満足いただいたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様にとって特別な日に私どもをお選びいただき光栄でございました。
今回ご宿泊いただきましたデラックスダブルは幅170cmのクイーンサイズベッドを設置しており、私どもが用意しているものでは一番大きなベッドでございます。
大人2名様でお休みになられてもゆっくり過ごすことができるとご好評いただいております。

次回リッチモンドホテル鹿児島金生町にご来館の際も、よりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様とまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたタタミツインというお部屋は、おっしゃるとおり、トイレ、お風呂、洗面台が分離しており、お客様にもご好評いただいております。
また、従業員へのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読しております。
お客様が心より快適にお過ごしいただけるよう、私どもホテルスタッフ一同今後も励んでまいります。

ご投稿お寄せいただき、ありがとうございました。
また鹿児島をご利用の際は、お客様に再びお会いできますことを楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
「鹿児島市内の同価格帯の宿泊したホテルの中で、一番快適度が高い」とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
仰っていただいたように私どものホテルは、路面電車の停留所やバス停が近くにあり、繁華街の天文館も徒歩7～8分の所にございます。また、デスク灯やスマホの充電器、加湿器機能付空気清浄機は前日にご用意をいたしており、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、鹿児島にお越しの際はぜひ、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読させていただきました。
重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルは鹿児島繁華街 天文館より徒歩8分の場所に位置しており、
観光、ビジネスの拠点に最適な立地でございます。

ご朝食につきましてもお喜びいただき大変嬉しく存じます。
現在はランチやディナーも営業再開しており、金生町ならではのメニューを取り揃えております。

今後ともお客様に満足にご宿泊いただけますようサービス向上及び、館内の美観に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、結婚記念日というお祝いのご旅行に私どもをお選びいただきましたこと光栄に存じます。
その上、ご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
お召し上がりいただきましたご朝食は、現在コロナウィルス感染症拡大防止の為にハーフバイキングを休止しており、お客様にはご迷惑をおかけしております。そのような中で美味しかったとのお言葉を掛けていただき、心より安堵いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるメニュー作りを心がけて参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただきお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

仰るとおり私どもは全ての客室に電気スタンドをご用意しております。
その為、受験や試験でご利用いただく方も多くいらっしゃいます。
いつもとは違う環境の中で勉強をするとなると、ご苦労されることもあるかと存じます。
私どもでお手伝い出来ますことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたご様子に心より安堵いたしました。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎいただける空間の提供を心掛け、スタッフ一同精進してまいります。

次回鹿児島へお越しの際もぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町へお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回快適にお休みいただけなかったようで、心苦しく思っております。
また朝食に関しましても、現在はコロナウイルスの感染拡大防止の為、バイキングではなくお膳で提供いたしております。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

しかしながら、お客様より私どものホテルの立地やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を拝読し、嬉しく思っております。

今後も何かお気づきの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「何の不満もない」とお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に安心、安全にご宿泊いただけますように設備の美観維持、ならびにサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のご感想をお寄せいただいたことに重ねてお礼申し上げます。

朝食時の手袋に関しまして、サイズのご用意が出来ておらずご不便をお掛けいたしました。
レストランスタッフにも共有し、早急に対応いたします。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、コロナウイルス対策に関しまして、徹底しているとのお言葉を拝読し、安心してご利用いただけたようで私どもも嬉しく思っております。
お客様にはお時間を頂戴しますが、フロントでの検温やご本人様確認のご協力、アルコール消毒をお願いしております。

今後とも、鹿児島にお越しの際はぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様のご期待にお応えできますようにサービスと設備の強化に努めて参ります。
お忙しい中、この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルの目の前にコンビニがあり、急なお買い物などに便利な立地でございます。
「また利用したい」とお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後ともお客様にお選びいただけますようスタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
この度はご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただき、ありがとうございます。貴重なご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回ビジネスでのご利用ということで、ホテルの設備にご満足いただけたようで幸いでございます。自宅ではない場所で長期お過ごしになるというのはご不便もあるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただくお手伝いができ、スタッフ一同安心いたしました。今後もお客様のお褒めの言葉に慢心することなく、励んで参ります。
お客様のまたの越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読させていただきました。
重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルは鹿児島繁華街 天文館より徒歩8分の場所に位置しており、
観光、ビジネスの拠点に最適な立地でございます。

ご朝食につきましてもお喜びいただき大変嬉しく存じます。
定番の目玉焼き定食をはじめ鹿児島の郷土料理 鶏飯など
金生町ならではのメニューを取り揃えております。

今後ともお客様に満足にご宿泊いただけますようサービス向上及び、館内の美観に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただければ
幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

全てにおいて満足のホテルとのお褒めのお言葉をかけていただき、心よりお礼申し上げます。
私どもにとりまして、お客様からの温かいお言葉は何よりの励みでございます。
これからもスタッフ一丸となり、リッチモンドホテルを訪れる皆様が心からお寛ぎいただける空間を提供してまいります。
ぜひ次回鹿児島へお越しの際もリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用下さいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
非常に快適とお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後とも現状に甘んじる事なく、サービスの向上及び、快適なお部屋、空間をご提供できますようスタッフ一同、精進してまいります。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただけたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人