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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-01-30 10:26:51
4.0
投稿日：2023-01-19 16:44:49
The Great Wall Hotel Beijing（中国）
4.0
投稿日：2019-04-01 20:36:38
さぬきの湯 ドーミーイン高松（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（香川県）
5.0
投稿日：2019-04-01 20:36:22
4.0
投稿日：2018-10-08 18:53:47
部屋2
石橋を叩いてダッシュさんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
先日利用させていただきました
・チェックイン時間がかかる（１５分まった）
・エレベータに乗っているとき、ホテルの方が他の方にホテルの案内をされている
のは問題ないとおもいますが、ちょっと声が大きくわたしからみるとうるさく感じた
・チェックアウト時、ちょっと仕事の電話がかかってきており対応中で
１０分おそくなってしまったら部屋の電話がなりはやく出るように言われた
等は、すこし不満に感じました。というのも、ビジネスで使いゆっくりしたいので
こちらのホテルを利用させていただいたので、残念です。
もちろん、部屋からの眺めや交通の便などは最高によかったです。
なお、先日、走り書きのようにクレームを書いてしまったので申し訳ないと思い１回削除して整理したうえで書き直しました。
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この度はせっかく私共ホテルをお選び下さいましたのに、ご期待に副うことができず誠に申し訳ございませんでした。
ビジネスでお疲れのところ、ホテルスタッフの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は、早急にフロントの責任者に申し伝えました。
今後このような事が起きぬよう、ご指摘を真摯に受け止め従業員の教育の徹底をして参る所存でございます。
これに懲りませず、浜松にお越しの際にご用命頂けたら幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せ下さり、誠に有難うございました。