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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:4187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.81
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.90
  • 食事4.23

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2012-08-07 13:11:22

現地で支配人あてコメントを残そうと思ったのですが・・・・  夕食にすき焼き懐石(12000円)を2人分予約していきました。当日いざ出てくるとそれは、それは量が少なくびっくりでした。お高いのは覚悟の上ですから致し方ないのですがあまりの少なさに一人分かと思うほど。 デザートも12,000円だったらメロンとか出ませんか? 桃のゼリーです。近江 前沢 松坂と食べてきましたが静岡産の牛肉はそんなに御高いのでしょうかね。高いの覚悟でしたからいいのです息子は足りなくて寿司を追加しましたが本当に食事はぼったくり。オークラもよく名前貸してますね。虎ノ門 千葉のオークラはいいのにね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2012-08-09 20:16:42

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございました。
しかしながらご夕食におきましてはお客様のご期待に副うことが出来ず、ご不快な思いにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう商品の質や量ともに研究を重ね、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。
どうかこの度のことはご容赦下さいますよう、またこれに懲りませず今後共ご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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