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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
全体的な評価としては満足ですが、気になって点を・・。まず、朝食付きなのに朝食券がなかったこと、こちらは指摘したら持ってきていただけたので良かったのですが、残念な点としてお風呂の浴槽に毛髪が落ちていたこと。何となく入る前に気分が良くなかったです。あとは、シャンプーなどはボトルよりも個包装の方が清潔感があっていいかなと・・。数年前からボトルに変わってしまったのが残念です。夕食はさざんかでしましたが、いつも本当に美味しくて感激します。展望回廊のチケットに10％OFF券がついているのを初めて利用させていただきました。お得です！！毎年のこちらの要望を覚えていてくださるようで、特に希望を伝えていなかったのに、禁煙室・加湿器設置・南側のお部屋にしていただけていました。さすが一流のホテルだと感動しました。また利用させていただきます。
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いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。この度はお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。しかしながらご到着早々、朝食券の渡し漏れがあったようでこの場をお借りしてお詫び申し上げます。ご指摘頂いたボトル式のシャンプー類でございますが、多くのお客様からのご意見を元に使い易いボトル式を弊社も採用致しました。清潔感といった観点からは個別包装の方がとは存じますが、廃棄に伴う環境へも配慮しておるため何卒ご理解の程お願い致します。今後もご満足のいくご滞在でありますよう精一杯努めて参りますので、また浜松にお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
全体的な評価としては満足ですが、気になって点を・・。
まず、朝食付きなのに朝食券がなかったこと、こちらは
指摘したら持ってきていただけたので良かったのですが、
残念な点としてお風呂の浴槽に毛髪が落ちていたこと。
何となく入る前に気分が良くなかったです。
あとは、シャンプーなどはボトルよりも個包装の方が
清潔感があっていいかなと・・。
数年前からボトルに変わってしまったのが残念です。
夕食はさざんかでしましたが、いつも本当に美味しくて
感激します。
展望回廊のチケットに10％OFF券がついているのを初めて
利用させていただきました。
お得です！！
毎年のこちらの要望を覚えていてくださるようで、
特に希望を伝えていなかったのに、禁煙室・加湿器設置・
南側のお部屋にしていただけていました。
さすが一流のホテルだと感動しました。
また利用させていただきます。
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いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。この度はお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご到着早々、朝食券の渡し漏れがあったようでこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたボトル式のシャンプー類でございますが、多くのお客様からのご意見を元に使い易いボトル式を弊社も採用致しました。清潔感といった観点からは個別包装の方がとは存じますが、廃棄に伴う環境へも配慮しておるため何卒ご理解の程お願い致します。
今後もご満足のいくご滞在でありますよう精一杯努めて参りますので、また浜松にお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。