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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:4187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.81
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.91
  • 食事4.21

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2015-05-06 10:22:45

浜松まつりの期間中にもかかわらず、予約が取れて良かったです。
部屋はシングルにしては広くて良かったのですが、たばこ臭かったです。本当に禁煙ルームだったのでしょうか。
朝食なしのプランだったので、せめて朝コーヒーでも飲もうと思ったのですが、館内には飲める店・場所が見当たりませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2015-05-08 15:05:42

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋やお食事についてご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
さらにコーヒーショップの件ですが、私共ホテルでは午前10時よりベーカリーショップとザ・シーズンカフェという店舗が営業しておりますが、ご希望に添えず心苦しく存じます。
今後ともお客様からのご意見を真摯に受け止め、全ての面においてご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■SAVER シンプルステイ≪素泊まり≫ JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
ご利用のお部屋
【□禁煙□デラックスシングル★ゆとりの27平米◆32階以上】