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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-04-03 14:59:46
5.0
投稿日：2024-04-03 14:54:56
5.0
投稿日：2023-11-25 16:07:40
4.0
投稿日：2023-10-19 22:58:00
奥飛騨温泉郷 ペットと泊まれる素泊まり温泉宿 こんじ旅館（岐阜県）
4.0
投稿日：2023-10-19 22:53:33
総合3
ago7069さんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
地下のペストリーショップでケーキを購入する際、20分程待たされました。
夕方時スタッフは2名、中に2名いた様ですが出て来る事はなく慣れない若いスタッフが接客していました。
パンを買うだけに待たせ過ぎですしよく利用するので改善して下さい。
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この度はオークラアクトシティホテル浜松 ホテルオークラベーカリー＆カフェをご利用いただきましてありがとうございます。
今回はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無きようサービスの基本を見つめ直し、お客様の立場に立ったサービスをご提供できるよう努力して参ります。
今後ともオークラアクトシティホテル浜松をよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松
ホテルオークラベーカリー＆カフェ 店長 坂田加奈子