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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:4187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.81
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.90
  • 食事4.23

食事5

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-06-19 21:00:38

前日の急な予約でしたが、部屋もアップグレードしていただき、とても満足な滞在になりました。浜松市内のホテルから海が見えるとは思ってもいなかったのでびっくり。さすがハイフロアのホテルだと感激しました。遠州灘や中田島砂丘の遠望を部屋から十分楽しませていただきました。また、はるか眼下には浜松駅が見え、新幹線や在来線の発着の様子も楽しませていただきました。朝食もレベルが高く、女性スタッフは明るく気さくに、男性スタッフは気品ある振る舞い、というように、気持ちのよい食事ができました。
ただ難点といえば、バスルームの換気が悪く、シャワー後3時間たっても、鏡に曇りが残るような状態でした。これがなんとなくバスルームや排水溝の臭いにつながっていると感じました。高層ホテルにしては水圧も高く、バスタブにも湯が早く溜まるなど、プラスの材料が多いだけに、バスルームの臭いが気になりました。
多少の古さは感じられますが、お勧めしたい施設であり、私もこれからもどんどん利用したいホテルの一つになりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018-06-22 15:37:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
しかしながらバスルームの換気および臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。換気状況・清掃状況含めまして確認をさせていただきます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。                     オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 粟倉

ご利用の宿泊プラン
■NEW BUSINESS≪ニュービジ≫朝食付き【Wi-Fi無料】 JR浜松駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【【コンフォート】スタンダードシングル 23平米<禁煙>】