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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:4159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.72
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.92
  • 食事4.16

総合5

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-08-23 10:43:42

8/20に夫婦+幼児1で1泊しました。
こども用にむささびキャラクターのはぶらしとくまさんスリッパがもらえました。
むささびってあまりないので子どもは大喜びでした。

広い部屋で41階からの夜景がきれいで、それだけでも子どもははしゃいでいました。

朝食バイキングが好きなので、こういったプランはうれしいです。
ただ、朝食時にうなぎがどこにあるか気づかなかったのでそこは残念でした・・。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018-08-27 12:16:04

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご家族皆様でホテルを満喫していただけたご様子で嬉しく思います。しかしながら、ご朝食を楽しみにしてくださっていたにも関わらず、うなぎのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。私どもの朝食会場ではうなぎ御飯を用意しております。今後はお客様にとってわかりやすい料理の配置、ご案内を心がけたいと思います。よりご満足いただけるホテルを目指して、更なるサービスの向上や商品の開発に邁進してまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 岡野

ご利用の宿泊プラン
【夜景】SAVERシンプルステイ≪鰻ご飯が人気の朝食バイキング付≫眺望◎
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル 27平米 1ベッド 】

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