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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
とても気持ちよく過ごすことができました。夏場だったのでフロントのみなさんは浴衣姿で見た目にも涼しげで気持ちよかったです。チェックアウト後に近くの楽器博物館に行きたかったのでフロントで問い合わせると丁寧にご回答くださり、配布中の割引券の案内もしてくださいました。きめ細かい案内で楽しく過ごすことができました。朝食の会場がお盆の混雑期間ということでいつもとは違う広い会場に変更になっていました。予約時の案内では別の場所の名前が記載されており、予約時から場所が変更になっていることをチェックイン時に説明を受けておらず少し混乱しました（フロントに電話をすることですぐに解決しましたが）。そこを事前にご説明いただけるとうれしかったです。部屋からは真下を新幹線が通るのを上から眺めることができ、それを見るのも楽しかったです。「新幹線の天井って結構汚れてるんだなぁ」なんて思いながら子供と眺めてました。ぜひまた利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。充実したご家族旅行のお手伝いができたようでございましたら幸いにございます。しかしながらご朝食会場のご案内がきちんとなされていなかったとのこと、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 粟倉
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投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
とても気持ちよく過ごすことができました。夏場だったのでフロントのみなさんは浴衣姿で見た目にも涼しげで気持ちよかったです。
チェックアウト後に近くの楽器博物館に行きたかったのでフロントで問い合わせると丁寧にご回答くださり、配布中の割引券の案内もしてくださいました。きめ細かい案内で楽しく過ごすことができました。
朝食の会場がお盆の混雑期間ということでいつもとは違う広い会場に変更になっていました。予約時の案内では別の場所の名前が記載されており、予約時から場所が変更になっていることをチェックイン時に説明を受けておらず少し混乱しました（フロントに電話をすることですぐに解決しましたが）。そこを事前にご説明いただけるとうれしかったです。
部屋からは真下を新幹線が通るのを上から眺めることができ、それを見るのも楽しかったです。
「新幹線の天井って結構汚れてるんだなぁ」なんて思いながら子供と眺めてました。
ぜひまた利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。充実したご家族旅行のお手伝いができたようでございましたら幸いにございます。しかしながらご朝食会場のご案内がきちんとなされていなかったとのこと、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 粟倉