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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:4172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.77
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-09-20 00:45:50

前回外と思われる音が気になったので、逆方面の部屋をリクエストしたところ希望が通っており快適だった。ただ景観を込みにすると今後の希望は悩み中。
展望についてメールで質問した際の返信がとても早く丁寧で好印象。
今回は部屋にいる時間が長かったので贅沢を言えばコーヒーやティーポットとお茶があるとよりよかった。
シャワーの水圧が少し弱い気がした(自分の蛇口の捻りが甘かったかもしれないが)ただやはり見た目より広くて使いやすい。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018-09-25 13:25:58


この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。ご意見をいただきましたコーヒーのお部屋でのご提供ですが、プレミアコンフォートというフロアにはご準備がございますので是非次回ご利用の際にはご検討ください。
また、お部屋シャワーの水圧につきましてはご迷惑をお掛けしました。
お客様からいただいたご意見を参考にして、よりご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【夜景】SAVER シンプルステイ≪素泊まり≫夜景ランキング全国4位眺望が自慢のホテル
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードシングル 23平米】