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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:3541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.82
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.88
  • 食事4.45

総合4

あいタ0828さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

あいタ0828さん [40代/女性] 2018-10-04 08:49:32

浜松出張で利用。

good)
シングルてあったが、狭さはなく、部屋はとてもおちつき空調も調整が出来快適。
ジム併用の浴場も広くは無いが、リラックスには良い空間である。
bad)
朝食は、本当にコスパ低い。
昭和の大型ホテルにありがちな和洋中、全て揃えてます。でも業務用食材をふんだんに使ってます。ご当地ものを1.2品置いとけばオリジナリティ出てると思うでしょ。
という、感じで、全く味わいがない。
業務用なので、コンビニのご飯のようで、食事の楽しみ感じられなかった。
前日の夜は、ホテル内中華で1人3500円程度で食べたが、こちらはシェフの手作り感があり、お値段も手頃であったので翌朝も期待したが、2500円程度であの食事ではホテルの質が下がる。和洋中なんでもアリをやめて、洋食のみ等でしっかりした食事を提供する方が良心的だと思う。東京の丸の内ホテル等は、朝食は高価だが、手が込んでいる朝食を提供するので宿泊しなくても食べに行きたいと思うが、こちらは朝ごはんを2000円以上払い食べたいとは思えない内容だった。残念。
total)
立地も部屋もスタッフの質も良い。朝食についてはホテルの資質が変えないと客が離れると思う。次回は朝食なしで宿泊したい。



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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018-10-10 07:30:19

この度は、オークラアクトシティホテル浜松 レストラン フィガロをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランフィガロの朝食につきましてはご期待に添うお料理の提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、レストラン責任者、料理長を始めホテルを挙げて、多くのお客様のニーズにお応えできるよう検討を重ね、次回ご利用をいただける際には、今回以上にご満足いただけるレストランを目指して、更なるサービスの向上や商品の開発に努めて参ります。
今後ともオークラアクトシティホテル浜松 ならびに、レストランフィガロをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

オークラアクトシティホテル浜松
レストラン フィガロ 河合龍次

ご利用の宿泊プラン
BUSINESS PLAN・PREMIUM ~エアウィーヴ常設!展望浴場・サウナ利用券付≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【プレミアムコンフォート】スタンダードシングル《禁煙》】

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