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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋からの眺望はすばらしいです。 開業から相当年数もたってきていると思いますが、部屋も経年劣化も感じられず質感は高いと思いました。 ただ、浴室バスには、髪の毛が、1.2本ではない本数残っていました。 コロナの時代、消毒など本当に丁寧にされているのかと少々不安になったのも事実です。 フロントやエレベータでは、コロナ対策を見た感じでは丁寧にされておられますが、部屋の髪の毛なども見ますと目に見えないところは結構いいかげんなのではとおもわれてもしまう不安も感じた宿泊でした。スタッフの対応も感じよいですし満足感は高いホテルと思いますが、コロナの時代だからこそ、少しのことが不安 不満につながっていくことを感じさせていただいた宿泊でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃につきましては不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 伊藤
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投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
部屋からの眺望はすばらしいです。 開業から相当年数もたってきていると思いますが、部屋も経年劣化も感じられず質感は高いと思いました。
ただ、浴室バスには、髪の毛が、1.2本ではない本数残っていました。 コロナの時代、
消毒など本当に丁寧にされているのかと少々不安になったのも事実です。
フロントやエレベータでは、コロナ対策を見た感じでは丁寧にされておられますが、部屋の髪の毛なども見ますと目に見えないところは結構いいかげんなのではとおもわれてもしまう不安も感じた宿泊でした。
スタッフの対応も感じよいですし満足感は高いホテルと思いますが、コロナの時代だからこそ、少しのことが不安 不満につながっていくことを
感じさせていただいた宿泊でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃につきましては不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 伊藤