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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:4154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.73
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.91
  • 食事4.19

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TEN15さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

TEN15さん [40代/男性] 2020-11-07 09:18:15

今回はGOTOで安く泊まれたのでとても満足しています。部屋からの眺めも最上階で綺麗でスタッフの応対も良かった。ただ正規料金では宿泊したいとは思えなかった。新幹線の駅からエスカレーターもなく階段を登り裏口のような所からホテルに入りフロントまでの経路が分かり難い、朝食の洋食がいまいち、部屋の冷蔵庫に飲み物が無く自分で買ってこなければならない、部屋のティッシュが半分に切ってある?ホテルのレストラン夜で1人では食事がほぼ出来ない、ビジネスホテルなら問題無いが浜松で最高なホテルのランク?のはずでラグジュアリーなホテルのサービスを期待して泊まると期待外れで残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2020-11-09 10:38:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご到着時には駅からホテルまでの経路がわかりづらく、ご不便をお掛け致しました。また朝食や冷蔵庫の中身、部屋のアメニティ、レストランに関しましても貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。是非今後の参考にさせていただきたく存じます。なお一方では、お部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで私どもも大変うれしく思います。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 渥美

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【プレミアムコンフォート】スタンダードシングル《禁煙》】

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