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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-01-09 09:18:17
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投稿日：2023-08-04 08:59:45
5.0
投稿日：2023-08-04 08:55:28
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投稿日：2022-10-25 17:40:09
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投稿日：2022-09-20 13:51:15
総合5
ぴろちゃん393939さんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
チェックインに20分もかかった。
ショパンの丘へ車椅子で行く道順がスタッフによって違っていて手間取った。
高層階はエレベーターの乗り降りに待たされたり乗れなかったりとストレスを感じた。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックインに時間を要したことや、スタッフの案内が統一していなかったことなど、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。いただいたご指摘を今後のサービス向上に生かしてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 福田