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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:4172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.77
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021-11-16 03:35:52

長かった緊急事態宣言もようやく解除されて静岡県内も何とか落ち着きを取り戻しつつあったので、
ふじのくに旅行券も利用して久しぶりに家族で宿泊させて頂きました。
ホテル内のベーカリー・カフェでケーキをテイクアウトして食べるのを楽しみの一つにしていましたが、
フロントで尋ねたところ、3月で閉店してしまったとのことで(リサーチ不足で知らなかった!!)
食べる事叶わずとても残念でした…
カフェレストランが再開されたらケーキを食べにまた伺いたいです!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2021-11-19 08:45:54

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ベーカリー・カフェを楽しみにしていただいていたにも関わらず、コロナ禍で閉店しており、お客様の期待にお応えできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。何かと制限がある中ではございますが、お客様に満足していただけるよう日々サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 頭島

ご利用の宿泊プラン
【静岡県民限定】プレミアムフロア最大24時間ステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【プレミアムコンフォート】スタンダードツイン《禁煙》】