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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-07 16:22:04
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投稿日：2024-04-23 10:49:51
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投稿日：2024-04-23 10:45:19
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投稿日：2024-02-26 13:43:41
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投稿日：2024-02-26 10:21:35
設備・アメニティ5
暴走コングさんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
浜松出張で利用させて頂きました。浜松駅から建物を目指して歩きホテル階下のエレベーターに乗った際に各階案内表示に「フロント」という文言が見当たらずチェックインは何階に行けばよいんだろうと迷ってしまいました。チェックイン後に改めてエレベーターの案内表示を見たところ「１Ｆ：メインロビー」と表示されていましたが少し分かり辛いと思います。
それ以外の点は浜松で最高峰のホテルらしく、部屋の快適さ、アメニティ類の充実と素晴らしかったです。また利用させて頂きたいです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、エレベーターの表示が分かりにくくご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に分かりやすいご案内ができるよう検討してまいります。なお一方では、お部屋でおくつろぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。また浜松にお越しの際はぜひ当館にお立寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 内山