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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:4185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.78
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.92
  • 食事4.22

立地5

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-07-31 18:22:09

しずおか割が使えて、お得に泊まることができました。
車で行きましたが、駅前なので食事に買い物に、大変便利です。
部屋自体は見晴らしが良く、快適に過ごせましたが、朝食が残念でならない。
ビュッフェスタイルでしたが、どの料理をとっても一流ホテルのものにあらず。
その辺のビジネスホテルの方が良いものを出してますよ。
あれなら、定食スタイルにして人件費を削減した方が良いのでは。
本当にお粗末で、立地条件からも素泊まりにして他で食べれば良かったと、大後悔でした。
また部屋のアメニティは外国のものでとにかく香りがきつく、とても使えませんでした。
国産で良いものはたくさんありますよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022-08-02 09:55:31

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、朝食やアメニティにご満足いただくことが叶わず、大変残念に思います。今後はお客様の貴重なご意見を参考にし、さらなるサービスの向上や商品開発に努めてまいります。なお一方では、アクセスや景色にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいります。浜松にお越しの際はぜひ当館にお立寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 内山

ご利用の宿泊プラン
【夜景】SAVERシンプルステイ≪朝食付≫眺望◎【GO!東海】【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【アッパープレミアム】スタンダードダブル《禁煙》】