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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:4178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.78
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.95
  • 食事4.19

風呂5

iichimonjiさんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

iichimonjiさん [60代/男性] 2022-11-07 18:13:35

駐車場は分かりづらい。ホテル入り口近くは、テナント優先ではなく、ホテル客で固めるべきだと思います。
出庫が6:00より前にできないのも難あり。
部屋はとても綺麗で素敵です。
今回エアコンがトラブルで温度設定できずルーム替えとなりましたが、案内もスムーズでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022-11-11 10:03:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、エアコンのトラブルでお部屋をご移動いただきましたことも、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。またの機会、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 武田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードシングル 23平米】