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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めて宿泊致しました。車で伺いましたがフロントまでが複雑過ぎで迷ってしまい改善が必要と感じました。部屋は眺めは抜群でしたがふろに髪の毛が落ちていたり、机の上にや、コーヒーメーカーはホコリが目立ち嫌な気持ちになりました。朝食は高額な割にいたって普通。品数が少なく残念。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃不備や駐車場からフロントまでの経路の件では、ご不便、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳なく存じます。また朝食に関してもご期待に応えることが出来ず重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴した貴重なご意見を真摯に受けとめ、再発防止とともによりご満足いただける様サービス向上、商品開発に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 菅間
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投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
初めて宿泊致しました。車で伺いましたがフロントまでが複雑過ぎで迷ってしまい改善が必要と感じました。部屋は眺めは抜群でしたがふろに髪の毛が落ちていたり、机の上にや、コーヒーメーカーはホコリが目立ち嫌な気持ちになりました。
朝食は高額な割にいたって普通。品数が少なく残念。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃不備や駐車場からフロントまでの経路の件では、ご不便、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳なく存じます。また朝食に関してもご期待に応えることが出来ず重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴した貴重なご意見を真摯に受けとめ、再発防止とともによりご満足いただける様サービス向上、商品開発に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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