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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-06-21 22:15:27
4.0
投稿日：2024-06-15 19:42:20
4.0
投稿日：2024-05-02 21:04:52
4.0
投稿日：2024-05-01 14:47:22
4.0
投稿日：2024-04-30 15:29:13
総合4
楽々beat321さんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
電話応対を含めた接客は普通以上、クルマでみえる場合、駐車場は基本的に地下のフロアーになります。
(ホテル敷地内に入るまでは、ナビ有りでもやや分かりにくい感があります)。
必要なものは、部屋にほぼ揃っており普通に宿泊する分には問題はないほぼ無いでしょう。故障しがちな部屋附属のオーディオ機器も正常に稼働し、夜景を観ながらのひと時を堪能出来たのは嬉しい。
残念なのは、朝食の味が庶民のレベルの私達には美味なのか、そうでないのか分からなかったこと…。
パンフレットと屋号の入った箸袋有り、申し出で、マッチを頂けたのはいい記念になりました。駐車料金の割引きサービスもマルです。カード決済が出来るのは言うに及ばず…。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食につきましてはご期待にお応え出来ず、申し訳なく存じます。貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。なお一方では私どもの接遇やお部屋にはお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 伊藤