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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:4204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.90
  • 食事4.24

総合4

βmax0524さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

βmax0524さん [50代/男性] 2024-01-14 16:09:04

12/31~1/2まで滞在させてもらいましたが、シャワー水圧が弱く気持ちよざゼロでした。
1/1外出して部屋に帰ってきたら地震発生。 左右に大きく揺れとても怖かったです。 なかなか館内放送が無く不安な時間を過ごしていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2024-01-18 11:02:38

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在いただいたにもかかわらず快適にお過ごしいただけなかったことは心苦しく思います。シャワーの水圧に関しましては設備のものと共有させていただきます。また地震発生時の館内放送につきましても、不安な思いを抱かせてしまい申し訳なく存じます。緊急時のアナウンスを迅速に行うなど、安心してお過ごしいただけるための取り組みに努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 武田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙可■スタンダードツイン 31平米 2ベッド】