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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
7月20日金曜に1泊しました。十数年前にホテルジャンキー誌での記事を読んで以来ずっと気になっていて今回やっと利用しました。十数年前の良さを実感することはできませんでしたが、駅に近いことと部屋の広さ・眺望が良いので、次の利用も考えます。以下項目毎の感想です。【ロケーション】新幹線の改札口からフロントまで5~6分と駅からは近いのは○だが、道順が分かりにくいのとホテル2階入口まで行くのに人通りの少ない暗い通路を歩くので体感的な時間はもっと長く感じました。また、チェックアウト日が雨降りだった為、駅までの道のりの一瞬(!)屋根がなくて濡れましたので、濡れるのを気にされる方はご注意を【部屋】広さ・眺望・静かさどれも◎【サービス】私は最近のビジネスホテルチェーンの対応に不満を感じません。何とかそのレベル以内だとは思う○【設備】机や椅子は木目調でよい感じだが古さを感じる。TVも古いブラウン管TVで×清掃は行届いていました【全体】料金的には、(サービスは無いので)サービス料分をカットすれば、何とか納得できるレベルだと思います。あと宿泊者用のエレベータが3基しかなく随分待たされました×。宴会場や飲食店利用者のエレベータは倍の6基。この辺にホテルの方針を垣間見られますね・・・。
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この度は、オークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。いただきましたご意見を参考に今後の検討課題として皆様に快適にご滞在いただけますよう努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
7月20日金曜に1泊しました。十数年前にホテルジャンキー誌での記事を読んで以来ずっと気になっていて今回やっと利用しました。十数年前の良さを実感することはできませんでしたが、駅に近いことと部屋の広さ・眺望が良いので、次の利用も考えます。以下項目毎の感想です。【ロケーション】新幹線の改札口からフロントまで5~6分と駅からは近いのは○だが、道順が分かりにくいのとホテル2階入口まで行くのに人通りの少ない暗い通路を歩くので体感的な時間はもっと長く感じました。また、チェックアウト日が雨降りだった為、駅までの道のりの一瞬(!)屋根がなくて濡れましたので、濡れるのを気にされる方はご注意を【部屋】広さ・眺望・静かさどれも◎【サービス】私は最近のビジネスホテルチェーンの対応に不満を感じません。何とかそのレベル以内だとは思う○【設備】机や椅子は木目調でよい感じだが古さを感じる。TVも古いブラウン管TVで×清掃は行届いていました【全体】料金的には、(サービスは無いので)サービス料分をカットすれば、何とか納得できるレベルだと思います。あと宿泊者用のエレベータが3基しかなく随分待たされました×。宴会場や飲食店利用者のエレベータは倍の6基。この辺にホテルの方針を垣間見られますね・・・。
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この度は、オークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に今後の検討課題として皆様に快適にご滞在いただけますよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。