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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:4178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.78
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.94
  • 食事4.21

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009-04-10 14:33:12

今回ぷらっとETCの旅にでかけて、こちらのホテルを利用しました。
基本的に高層ホテルが好きなので、たまに東京の高層ホテルを利用しますが、
こちらのホテルで残念だったのは、フィットネスがチェックアウトの朝使えないことです。東京のホテル(パークハイアット東京等)では、早朝からフィットネスが使えるので、当然チェックアウト前に利用できると思っていたため、10時からと言われ、非常に残念でした。プラス料金で、チェックアウトが12時になり、スパだけは入ろうかと思ったら、チェックアウト前にもかかわらず、翌日はまた料金を取るなんてほんとビックリしました。
やはり、リピーターの多いホテルには理由があるものです。宿泊料金が高くても、また利用しようと思わせるようなホテルを目指していただきたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定】 17時間STAY 17:00 IN / 10:00 OUT (朝食付き)
スタンダードツイン・ゆとりの31~35平米◆32階以上

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年04月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009-04-10 15:57:27

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フィットネスに関しましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

以前は13:00~の営業でしたが、お客様のお言葉から現在の10:00~の営業に変更させていただきました。早朝営業につきましては、今後検討させていただきます。ご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用料金でございますが、フィットネスクラブ(ヘルスクラブ)内のプール、サウナ、展望浴場がご滞在中何度でもご利用頂けるお得なプラン【リラクゼーションステイプラン】をご用意しております。
次回は是非こちらをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】 17時間STAY 17:00 IN / 10:00 OUT (朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・ゆとりの31~35平米◆32階以上】