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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
昨年宿泊したときも同じだったのですが、トイレのウォシュレットの噴出し部分を中心に便座の内側に汚れがかなり残っていました。あと今回もっと驚いたのが、ウォシュレットが壊れていて使えませんでした。客室全体もう少し細かいところまで掃除をしていただたいです。インターネットが無線ＬＡＮでなく有線だったのも残念でした。
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この度は、大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。申し訳ございません。清掃責任者にこの旨確かに申し伝えました。度重なる不手際をお許し下さい。インターネットに関しても、案内が不十分でありましたこと、重ねてお詫び致します。お客様よりご指摘ございましたことを今後に生かし、快適な空間をご提供できますよう努力して参りますので、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
昨年宿泊したときも同じだったのですが、トイレのウォシュレットの噴出し部分を中心に便座の内側に汚れがかなり残っていました。
あと今回もっと驚いたのが、ウォシュレットが壊れていて使えませんでした。
客室全体もう少し細かいところまで掃除をしていただたいです。
インターネットが無線ＬＡＮでなく有線だったのも残念でした。
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この度は、大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。
申し訳ございません。
清掃責任者にこの旨確かに申し伝えました。
度重なる不手際をお許し下さい。
インターネットに関しても、案内が不十分でありましたこと、重ねてお詫び致します。
お客様よりご指摘ございましたことを今後に生かし、快適な空間をご提供できますよう努力して参りますので、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。