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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
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シャワーの温度調節が戻ってしまう故障でだんだん熱湯になってしまうという部屋にあたりフロントへ連絡。工事に業者が出入りして落ち着かない時間を過ごしやっと直ったらフロントから「部屋を変えましょうか?」という電話。それは故障と分かった時に聞くべき事のはず。せっかく素敵な夜景のホテルで寛ぐはずが不愉快な旅となりました。オークラは一流のと思っていましたが失望でした。
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この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 しかしながら、設備の不備によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、その後の対応の遅れにより、不快な思いをお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後は、このような事がないよう設備の点検と素早い対応を心掛けて行きたいと思います。 これからも貴重なご意見を賜りますようお願い致します。
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜(和歌山県)
3.0
投稿日:2020-11-19 21:05:57
白浜温泉 白良荘グランドホテル(和歌山県)
5.0
投稿日:2020-11-19 16:36:24
南紀白浜マリオットホテル(和歌山県)
4.0
投稿日:2020-11-19 16:29:37
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉(神奈川県)
投稿日:2020-11-13 11:17:29
神戸メリケンパークオリエンタルホテル(兵庫県)
2.0
投稿日:2020-11-13 11:07:03
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アトム936さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
シャワーの温度調節が戻ってしまう故障でだんだん熱湯になってしまうという部屋にあたりフロントへ連絡。工事に業者が出入りして落ち着かない時間を過ごしやっと直ったらフロントから「部屋を変えましょうか?」という電話。それは故障と分かった時に聞くべき事のはず。せっかく素敵な夜景のホテルで寛ぐはずが不愉快な旅となりました。オークラは一流のと思っていましたが失望でした。
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この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、
設備の不備によりご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
また、その後の対応の遅れにより、
不快な思いをお掛けしたことを重ねて
お詫び申し上げます。
今後は、このような事がないよう設備の点検と
素早い対応を心掛けて行きたいと思います。
これからも貴重なご意見を賜りますよう
お願い致します。