この度は、オークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。

アクセスの面やお部屋につきまして喜びのお声を頂きまして大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉を賜りまして心より感謝申し上げます。

富士山は、東を向いたお部屋で、天気が良い日であればご覧頂ける事もございます。
次回はぜひ東側のコーナーツイン、コーナーダブルにご宿泊下さいませ。


お部屋の温度調節の件は、スタッフの説明が足りず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに客室担当者に申し伝え改善させて頂きます。

これからもお客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。