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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
神奈川から三重にキャンプ＆海水浴に行った帰りに、急遽、宿泊予約して利用させて頂きました。電話の対応も良く、立地、部屋、サービスも満足できるものでした。にぎやかな小学生と幼児の子供連れでしたが、皆さんの応対は、素敵でした。残念ながら、夕食のバーベキューは、はっきり言って期待はずれでした。小さい子供のいる家族には、ちょっと向いてなかったみたいでした。食事無しの宿泊で、外食が良かったみたいですね。でも、また宿泊したいと思ったので、機会があれば、行きたいです。【ご利用の宿泊プラン】夏限定★【BBQ＆BEERプラン】お父さんも嬉しい◎生ビール飲み放題（2時間）付♪客室からの景色は◎スタンダードツイン・ゆとりの31～35平米◆32階以上
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この度は、数あるホテルの中でオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくの旅行でご家族での夕食のお時間をご期待に副える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。小さなお子様にも夕食をお楽しみ頂けるよう努めて参るものをスタッフの配慮が足りず申し訳なく思っております。これからお客様のご意見を受け止め、プラン内容の改善に努めて参ります。このような事があったにも関わらずスタッフへの温かな言葉を賜りまして大変恐縮でございます。これからもスタッフ一同精一杯努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
神奈川から三重にキャンプ＆海水浴に行った帰りに、急遽、宿泊予約して利用させて頂きました。電話の対応も良く、立地、部屋、サービスも満足できるものでした。にぎやかな小学生と幼児の子供連れでしたが、皆さんの応対は、素敵でした。残念ながら、夕食のバーベキューは、はっきり言って期待はずれでした。小さい子供のいる家族には、ちょっと向いてなかったみたいでした。食事無しの宿泊で、外食が良かったみたいですね。でも、また宿泊したいと思ったので、機会があれば、行きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
夏限定★【BBQ＆BEERプラン】お父さんも嬉しい◎生ビール飲み放題（2時間）付♪客室からの景色は◎
スタンダードツイン・ゆとりの31～35平米◆32階以上
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この度は、数あるホテルの中でオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくの旅行でご家族での夕食のお時間をご期待に副える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。小さなお子様にも夕食をお楽しみ頂けるよう努めて参るものをスタッフの配慮が足りず申し訳なく思っております。
これからお客様のご意見を受け止め、プラン内容の改善に努めて参ります。
このような事があったにも関わらずスタッフへの温かな言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
これからもスタッフ一同精一杯努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。