この度は、オークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋に付きましては、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。当ホテルの客室は、３２２室ございまして様々な広さのお部屋をご用意致しております。建物の構造がカーブのようになっており、お部屋の広さにも限りがございますが、お客様のご要望に少しでも応えさせて頂きたいと考えておりますので、いつでもお声をお掛け下さいませ。ご案内をさせて頂きます。

これから、お客様にご満足頂けますよう、精一杯サービスの向上に努めて参ります。

今後とも宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ち申し上げております。