この度は、数多くのホテルの中でオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございます。

せっかくのご家族での滞在でしたのに、スタッフの配慮が足りず不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お客様のご要望に少しでもお応え出来ますよう、お日にちや状況に合わせてお部屋の提案をさせて頂きますので何なりとスタッフにお声をお掛け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。